ይህ ገጽ የKeynate Help መለያዎን እንዴት እንደሚሰርዙ እና በመረጃዎ ላይ ምን እንደሚከሰት ያብራራል። ይህ በድረ-ገጻችን እና በመተግበሪያችን ላይ ተፈጻሚ ይሆናል። ድረ-ገጽ፦ https://support.keynate.com/am/
መለያዎን እንዴት መሰረዝ እንደሚችሉ
• በKeynate Help መተግበሪያ ውስጥ፦ ቅንብሮችን ይክፈቱ፣ መለያ የሚለውን ይንኩ፣ ከዚያም መለያ ሰርዝ የሚለውን ይንኩ።
• በድረ-ገጹ ላይ፦ በhttps://support.keynate.com/am/account ይግቡ፣ ከዚያም መለያ ሰርዝ የሚለውን ይምረጡ።
• ወይም ከመለያዎ የኢሜይል አድራሻ በsupport@keynate.com ኢሜይል ይላኩልን እና እንድንሰርዘው ይጠይቁን።
• ሌላ ማንም ሰው መለያዎን እንዳይሰርዘው መጀመሪያ የአንድ ጊዜ ኮድ ልንጠይቅ እንችላለን።
የምንሰርዛቸው ነገሮች
• መለያዎ፦ ስምዎ፣ የኢሜይል አድራሻዎ ወይም ስልክ ቁጥርዎ፣ እና ቅንብሮችዎ።
• የተቀመጡ ታሪኮችዎ፣ የንባብ ዝርዝሮችዎ፣ የንባብ ታሪክዎ እና የሚከታተሏቸው ርዕሶች።
• በአስተያየቶች ላይ የሰጧቸው መውደዶች እና የአስተያየት ቅንብሮችዎ።
ይህን መረጃ በ30 ቀናት ውስጥ እንሰርዛለን።
የምናስቀምጣቸው ነገሮች እና ለምን ያህል ጊዜ
• አስተያየቶችዎ ከተሰረዘ አንባቢ በሚል ስም ከእርስዎ ጋር ምንም ግንኙነት ሳይኖራቸው በታሪኮቹ ላይ ይቆያሉ። የአስተያየትን ጽሑፍ ለማስወገድ፣ መለያዎን ከመሰረዝዎ በፊት አስተያየቱን ራስዎ ይሰርዙ።
• ስምዎ ወይም ከእርስዎ ጋር ምንም ዓይነት ግንኙነት ያልነበራቸው የጉብኝት ስታቲስቲክስ።
• ሕጉ በሚጠይቀው መሠረት፣ መለያዎን እንድንሰርዝ የጠየቁበት መዝገብ።
የተወሰነ መረጃ መሰረዝ እና መለያዎን ማስቀረት
• የተቀመጡ ታሪኮችዎን እና የንባብ ታሪክዎን በማንኛውም ጊዜ በመተግበሪያው ወይም በድረ-ገጹ ላይ መሰረዝ ይችላሉ።
• ማናቸውንም አስተያየቶችዎን በማንኛውም ጊዜ ራስዎ መሰረዝ ይችላሉ።
• እንዲሁም ሌሎች መረጃዎችን እንድንሰርዝ እዚህ መጠየቅ ይችላሉ፦ https://support.keynate.com/am/privacy
ጥያቄዎች
• ኢሜይል፦ support@keynate.com
• ወይም በእኛ የእውቂያ ገጽ ላይ ያለውን ቅጽ ይጠቀሙ።
መጨረሻ የተሻሻለው፦ 1 ኖቬምበር 2026።