团队中各个角色分别有什么权限？
了解所有者、管理员、编辑、记者、文字校对、图片编辑、特约作者及法务审核的角色权限，搞清谁能撰写、发布内容以及管理网站设置与资金。
Keynate Help
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为了你
拿到网站后的第一个小时我应该做什么？
一份简短的检查清单：登录、完成品牌设置、检查网址、撰写并发布第一篇文章、连接支付与email，以及邀请团队。
News 后台界面是如何布局的？
后台菜单包含八大板块：首页、文章、编辑部、媒体库、读者与收益、增长、合规与法律以及设置。带您快速了解每个版块的功能。
如何搭建旅游、美食与探店酒店网站？
了解旅游、美食与探店网站的功能配置，包括现成的专栏分类、故事模板，以及为什么标注“最后核实时间”对读者和SEO至关重要。
如何更改发票上的姓名和地址？
打开“账户”，然后打开“账单信息”。此处填写的姓名、地址和 GST 税号会印在每张新发票上。在印度，您所在的邦决定了 GST 税种。
如何核对订单并付款？
最后的屏幕会显示您的选择、发票明细和确切金额。勾选服务条款并点击安全付款。
如何体验模板的在线演示？
付款前随时查看任意模板的外观演示、真实的后台管理系统以及 Android 和 iPhone App 预览，先试后买更放心。
支付失败或显示待处理怎么办？
如果支付失败，系统不会扣款。若银行显示扣费，款项会自动原路退回。待处理的支付确认后，Keynate 会通过 email 及时通知您。
如何让网站邮件以我自己的地址发出？
网站邮件无需任何设置即可使用。如果想通过自己的地址发送并顺利送达收件箱，可以在连接地址后添加可选的 email 设置。
我的网站打开时应该带 www 还是不带 www？
默认情况下，输入 yournews.com 的访客会被跳转到 www.yournews.com。您可以反转此设置，将不带 www 的地址设为主地址。
网站无法通过我自己的域名打开了，该如何重新连接？
如果域名账户中的设置被移除，Keynate 会显示重新连接按钮以及需要恢复的设置。整个过程大约需要 2 分钟。
如何将设置添加到域名服务商？
Keynate 提供针对 GoDaddy、Namecheap、Hostinger、BigRock、Cloudflare、Squarespace、Amazon Route 53、IONOS、Wix 等各大域名服务商的分步配置指南，助您轻松完成 DNS 解析。
如何更改密码或添加 Google 登录？
打开账户页面。在“密码”部分，您可以修改或设置密码。在“登录方式”部分，您可以绑定或解绑 Google 及其他第三方登录方式。
如何评价 Keynate 或撤回我的评价？
当您的网站上线满 7 天后，Keynate 会通过 email 发送一次评价链接。您可以为 Keynate 打分，并随时在“账户”下的“我的评价”中查看或撤回评价。
为什么 Keynate 会要求确认是您本人？
在进行敏感修改前，Keynate 会要求您通过密码、Google 或 email 验证码确认是本人。确认后 10 分钟内无需再次验证。
哪些角色必须使用两步登录？
选择哪些角色必须使用两步登录。我们建议至少对 Owner 和 Admin 做出此要求。
如何设置文章标签、要点和更正？
信任面板可设置文章标签、要点和更正，并在有 AI 协助时显示 AI 标签。读者会在文章中看到所有这些内容。
如何标记来自其他发布者的文章，或允许合作伙伴转载我的文章？
内容联合分发是指发布者之间共享文章。注明内容是否来自其他发布者，以及合作伙伴是否可以转载您的文章。
文章摘要有什么用？
文章摘要是标题下方的一小段话。Google 和 AI 回答经常会展示它，有助于吸引读者点击并阅读您的文章。
如何添加可供 Google 显示的常见问题、步骤或评价？
在文章中添加问答、操作步骤、评价或事实核查，以便 Google 和 AI 回答能够理解。Google 不再显示常见问题卡片。
如何修改应用的商店详情信息？
“商店详情”卡片用于管理您的应用在 Google Play 和 App Store 中的名称与介绍，每个网站语言对应一个标签页。Keynate 会在您发布时同步更新。
如何填写 Play Console 和 App Store 检查清单？
部分应用商店表单只能由您本人填写。您的“应用”页面会按照各商店的顺序提供现成答案，直接复制、保存并打勾即可。
如何为应用商店审核员提供登录账号？
点击“帮我创建审核员登录账号”。Keynate 会在您的网站上生成一个仅供读取的登录账号，包含专属 email 和永不过期的 6 位验证码，专供应用审核使用。
应用被 Google 或 Apple 审核拒绝了怎么办？
每个发布的版本都会显示审核状态。如果显示需要修改，只需粘贴审核人员的反馈，Keynate 就会为您提供修复方案和回复内容。
AI Autopilot 指南：如何设置与日常使用
让 AI 为您自动撰写草稿或商业动态。只需一次设置，审核满意后再发布。未经您的许可，任何内容都不会直接上线。
什么是自定义函数？
自定义函数是 AI 助手为您编写的轻量代码。经您审核批准后，它们可以在特定事件触发时或按计划在您的服务器上安全运行。
编辑器中的 AI 写作助手如何使用？
在编辑器中直接获取 AI 建议，轻松生成标题、摘要、标签、引用来源、相关报道、图片替代文本及翻译草稿，助您高效创作内容。
如何将文章标记为 AI 辅助？
在 AI 参与创作的文章上显示 AI 辅助标签。拥有发布权限的人员必须先审核通过 AI 文本，文章方可上线展示。
网站、语言、更新、存储与账户常见报错解决方法
全面解析网站公开状态、多语言、软件更新、版本发布、存储空间、上传暂停、续费提醒及身份验证码等常见错误提示与应对方法。
读者端常见错误提示及解决方法
汇总读者在您的网站或 App 中可能遇到的各类提示，涵盖评论点赞、文章收藏、关注限制、订阅链接及应用内购买会员等问题排查方案。
应用、应用商店、推送、广告及社交分享报错说明
关于移动应用发布、应用商店审核、推送通知、应用内广告以及社交平台分享的常见错误提示与解决方法，助您快速排查并解决故障。
AI 账户报错信息说明及解决方法
连接或使用您自己的 AI 账户（OpenAI、Anthropic、Gemini、OpenRouter 等）以及运行“检查我的 AI”时遇到报错？本文为您提供常见提示的原因及解决方法。
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