លុបគណនីរបស់អ្នក

ទំព័រនេះពន្យល់អំពីវិធីលុបគណនី Keynate Help របស់អ្នក និងអ្វីដែលកើតឡើងចំពោះទិន្នន័យរបស់អ្នក។ វាអនុវត្តចំពោះគេហទំព័រ និងកម្មវិធីរបស់យើង។ គេហទំព័រ៖ https://support.keynate.com/km/

វិធីលុបគណនីរបស់អ្នក

• នៅក្នុងកម្មវិធី Keynate Help៖ បើក ការកំណត់ (Settings) ចុចលើ គណនី (Account) បន្ទាប់មកចុចលើ លុបគណនី (Delete account)។

• នៅលើគេហទំព័រ៖ ចូលគណនីនៅ https://support.keynate.com/km/account បន្ទាប់មកជ្រើសរើស លុបគណនី (Delete account)។

• ឬផ្ញើអ៊ីមែលមកយើងតាមរយៈ support@keynate.com ពីអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលនៃគណនីរបស់អ្នក ហើយស្នើសុំឱ្យយើងលុបវា។

• យើងអាចនឹងស្នើសុំលេខកូដប្រើបានម្តងជាមុនសិន ដើម្បីកុំឱ្យអ្នកផ្សេងអាចលុបគណនីរបស់អ្នកបាន។

អ្វីដែលយើងលុប

• គណនីរបស់អ្នក៖ ឈ្មោះរបស់អ្នក អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ឬលេខទូរសព្ទរបស់អ្នក និងការកំណត់របស់អ្នក។

• អត្ថបទរឿងដែលបានរក្សាទុក បញ្ជីអាន ប្រវត្តិអាន និងប្រធានបទដែលអ្នកតាមដាន។

• ការចូលចិត្ត (likes) របស់អ្នកលើមតិយោបល់ និងការកំណត់មតិយោបល់របស់អ្នក។

យើងលុបទិន្នន័យទាំងនេះក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ។

អ្វីដែលយើងរក្សាទុក និងរយៈពេលរក្សាទុក

• មតិយោបល់របស់អ្នកនៅតែបន្តមាននៅលើអត្ថបទរឿងក្រោមឈ្មោះ Deleted reader ដោយគ្មានការភ្ជាប់ទៅកាន់អ្នកឡើយ។ ដើម្បីលុបខ្លឹមសារនៃមតិយោបល់ សូមលុបមតិយោបល់នោះដោយខ្លួនឯង មុនពេលអ្នកលុបគណនីរបស់អ្នក។

• ស្ថិតិនៃការចូលមើល ដែលមិនធ្លាប់មានឈ្មោះរបស់អ្នក ឬការភ្ជាប់ណាមួយមកកាន់អ្នកឡើយ។

• កំណត់ត្រាដែលបញ្ជាក់ថាអ្នកបានស្នើសុំឱ្យយើងលុបគណនីរបស់អ្នក ដូចដែលច្បាប់តម្រូវ។

លុបទិន្នន័យមួយចំនួន និងរក្សាទុកគណនីរបស់អ្នក

• អ្នកអាចលុបអត្ថបទរឿងដែលបានរក្សាទុក និងប្រវត្តិអានរបស់អ្នកនៅពេលណាក៏បាន នៅក្នុងកម្មវិធី ឬនៅលើគេហទំព័រ។

• អ្នកអាចលុបមតិយោបល់ណាមួយរបស់អ្នកដោយខ្លួនឯងនៅពេលណាក៏បាន។

• អ្នកក៏អាចស្នើសុំឱ្យយើងលុបទិន្នន័យផ្សេងទៀតបានផងដែរនៅទីនេះ៖ https://support.keynate.com/km/privacy

សំណួរ

• អ៊ីមែល៖ support@keynate.com

• ឬប្រើទម្រង់បែបបទនៅលើទំព័រទំនាក់ទំនងរបស់យើង។

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ 1 វិច្ឆិកា 2026។