Jak sprawdzić, co pomogło czytelnikom lub czego nie znaleźli?
Statystyki pomocy pokazują oceny artykułów, brak wyników oraz popularne wyszukiwania. Dane są zliczane dziennie, bez danych osobowych.
Artykuły
Jak skonfigurować działy i tematy pomocy?
Dział to główna sekcja dla produktu lub usługi, a podsekcje to jego tematy. Dodaj też panel kontaktu dla osób, które nadal potrzebują pomocy.
Które etapy egzaminu wymagają aktualizacji?
W sekcji Aktualizacje etapów znajdziesz karty wstępu, klucze odpowiedzi i wyniki, których termin minął, a wciąż są oznaczone jako niedostępne.
Jak dodać egzamin?
Wpisz nazwę egzaminu, organizatora, oficjalną stronę, ważne terminy i linki. Opublikuj wpis, gdy wszystko będzie gotowe.
Jak edytować egzamin i strony etapów?
Otwórz egzamin, aby zmienić daty i linki, oznaczyć link jako wygasły lub dodać publiczne strony etapów, np. pobierania karty wstępu.
Jak dodać kartę wstępu, klucz odpowiedzi lub wyniki?
Opcja Dodaj etap pozwala szybko opublikować kartę wstępu, klucz odpowiedzi lub wyniki: wybierz rekrutację, dodaj oficjalny link i opublikuj.
Jak zarządzać egzaminami i rekrutacjami?
Centrum egzaminów gromadzi terminy, karty wstępu i wyniki. Linki prowadzą wyłącznie do oficjalnych stron. Sprawdź, jak nimi zarządzać.
Jak zaimportować dokument Word lub wyeksportować wpis?
Zaimportuj plik .docx do edytora albo wyeksportuj wpis do formatu Word lub PDF. Zdjęcia z pliku Word zostaną przesłane automatycznie.
Jak dodać wideo, audio lub plik do wpisu?
Wybierz Wstaw, a potem Wideo, Audio lub Plik. Wskaż plik z biblioteki mediów. Linki z YouTube i Vimeo działają jako osadzone multimedia bez dodatków.
Jak używać paska narzędzi i menu edytora?
Edytor ma pasek menu (Plik do Pomoc), pasek narzędzi, menu ukośnika i dymek tekstowy. Możesz wybrać, które grupy paska narzędzi widać.
Jak dodać tabelę do wpisu?
Wstaw tabelę, dodawaj wiersze i kolumny, włącz nagłówek, scalaj komórki i usuwaj elementy w menu Tabeli.
Jak dodać spis treści do wpisu?
Spis treści tworzy się z nagłówków wpisu, gdy czytelnik go otwiera. Ustaw własny tytuł i wybierz poziomy nagłówków, które mają się w nim znaleźć.
Jak dodać ramkę z podsumowaniem lub najważniejsze punkty?
Krótkie podsumowanie u góry pomaga czytelnikom i odpowiedziom AI. Dodaj ramkę podsumowania jako szybką odpowiedź i Najważniejsze punkty dla kilku wniosków.
Jak dodać wspólny blok lub ankietę do artykułu?
Wstaw wspólny blok, np. zastrzeżenie, albo ankietę lub formularz z sekcji Growth. Zmiany we wspólnym bloku aktualizują każdy artykuł, który go używa.
Jak ustawić tytuł SEO, opis i adres URL artykułu?
Otwórz opcje wyszukiwania i udostępniania w edytorze, aby ustawić adres URL, tytuł SEO, opis, frazę kluczową oraz karty społecznościowe z podglądem.
Jak stworzyć artykuł scrollytelling?
Scrollytelling pokazuje kolejne kroki z grafiką podczas przewijania strony. Dodaj etapy, przypisz im zdjęcia i tekst oraz wybierz układ.
Jak zobaczyć lub przywrócić wcześniejszą wersję artykułu?
Panel Wersje zawiera każdy zapis i krok. Porównaj wersję z obecnym artykułem lub ją przywróć. Przywrócenie jest zapisywane jako nowa wersja.
Jak dodać cytat lub wyróżniony cytat?
Użyj Cytatu dla czyichś słów i dodaj autora. Użyj Wyróżnionego cytatu, aby wybić ważne zdanie z tekstu.
Jak opublikować lub zaplanować artykuł?
Uzupełnij listę Gotowe do publikacji i kliknij Opublikuj artykuł. Aby zaplanować, otwórz Więcej działań i wybierz Zaplanuj. Reporterzy wysyłają do recenzji.
Jak pokazać różne kroki dla urządzeń w zakładkach?
Zakładki platform pokazują instrukcje dla konkretnych urządzeń, np. iPhone, Android czy Windows. Dodaj od 2 do 6 zakładek.