ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

ค้นหา

พิมพ์คำหรือคำถามเพื่อค้นหาบทความช่วยเหลือ

ลบบัญชีของคุณ

หน้านี้อธิบายวิธีการลบบัญชี Keynate Help ของคุณ และจะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของคุณ ซึ่งมีผลบังคับใช้กับเว็บไซต์และแอปของเรา เว็บไซต์: https://support.keynate.com/th/

วิธีการลบบัญชีของคุณ

• ในแอป Keynate Help: เปิดการตั้งค่า แตะบัญชี จากนั้นแตะลบบัญชี

• บนเว็บไซต์: ลงชื่อเข้าใช้ที่ https://support.keynate.com/th/account จากนั้นเลือกลบบัญชี

• หรือส่งอีเมลถึงเราที่ support@keynate.com จากที่อยู่อีเมลของบัญชีของคุณ และขอให้เราลบออก

• เราอาจขอรหัสแบบใช้ครั้งเดียวเป็นอันดับแรก เพื่อไม่ให้ผู้อื่นสามารถลบบัญชีของคุณได้

สิ่งที่เราลบ

• บัญชีของคุณ: ชื่อของคุณ ที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ และการตั้งค่าของคุณ

• เรื่องราวที่คุณบันทึกไว้ รายการอ่าน ประวัติการอ่าน และหัวข้อที่คุณติดตาม

• การสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ

• การตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณและโทเค็นการแจ้งเตือนของอุปกรณ์ของคุณ

• การกดถูกใจความคิดเห็นของคุณและการตั้งค่าความคิดเห็นของคุณ

เราจะลบข้อมูลนี้ภายใน 30 วัน

สิ่งที่เราเก็บไว้และระยะเวลา

• ความคิดเห็นของคุณยังคงอยู่ในเรื่องราวภายใต้ชื่อผู้อ่านที่ถูกลบ โดยไม่มีการเชื่อมโยงถึงคุณ หากต้องการลบข้อความของความคิดเห็น ให้ลบความคิดเห็นนั้นด้วยตนเองก่อนที่คุณจะลบบัญชีของคุณ

• บันทึกการชำระเงินและใบแจ้งหนี้ ตราบเท่าที่กฎหมายภาษีกำหนด ชื่อและรายละเอียดการติดต่อของคุณจะถูกลบออกจากบันทึกเหล่านั้น

• ในประเทศอินเดีย กฎหมายภาษีกำหนดให้เราต้องเก็บใบแจ้งหนี้ไว้เป็นเวลา 8 ปี

• สถิติการเยี่ยมชมที่ไม่เคยมีชื่อของคุณหรือการเชื่อมโยงใดๆ ถึงคุณ

• บันทึกว่าคุณขอให้เราลบบัญชีของคุณ ตามที่กฎหมายกำหนด

ลบข้อมูลบางส่วนและเก็บรักษาบัญชีของคุณ

• คุณสามารถลบเรื่องราวที่บันทึกไว้และประวัติการอ่านของคุณได้ตลอดเวลา ทั้งในแอปหรือบนเว็บไซต์

• คุณสามารถลบความคิดเห็นใดๆ ของคุณได้ด้วยตนเองตลอดเวลา

• คุณสามารถหยุดรับจดหมายข่าวของเราได้ด้วยลิงก์ยกเลิกการสมัครในอีเมลแต่ละฉบับ

• คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนได้ในการตั้งค่าแอป

• คุณยังสามารถขอให้เราลบข้อมูลอื่นๆ ได้ที่นี่: https://support.keynate.com/th/privacy

คำถาม

• อีเมล: support@keynate.com

• หรือใช้แบบฟอร์มในหน้าติดต่อของเรา

อัปเดตล่าสุด: 1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2026