Tato stránka vysvětluje, jak smazat váš účet Keynate Help a co se stane s vašimi údaji. Vztahuje se na naše webové stránky a naši aplikaci. Webové stránky: https://support.keynate.com/cs/
Jak smazat váš účet
• V aplikaci Keynate Help: otevřete Nastavení, klepněte na Účet a poté klepněte na Smazat účet.
• Na webových stránkách: přihlaste se na https://support.keynate.com/cs/account a poté zvolte Smazat účet.
• Nebo nám napište na e-mail support@keynate.com z e-mailové adresy vašeho účtu a požádejte nás o jeho smazání.
• Můžeme vás nejprve požádat o jednorázový kód, aby váš účet nemohl smazat nikdo jiný.
Co mažeme
• Váš účet: vaše jméno, vaši e-mailovou adresu nebo telefonní číslo a vaše nastavení.
• Vaše uložené články, seznamy četby, historii čtení a témata, která sledujete.
• Vaše odběry newsletterů.
• Vaše nastavení upozornění a notifikační tokeny vašich zařízení.
• Vaše označení „to se mi líbí“ u komentářů a vaše nastavení komentářů.
Tyto údaje mažeme do 30 dnů.
Co uchováváme a po jakou dobu
• Vaše komentáře zůstávají u článků pod jménem Smazaný čtenář, bez jakéhokoli propojení s vámi. Chcete-li odstranit text komentáře, smažte daný komentář sami před smazáním svého účtu.
• Záznamy o platbách a fakturách po dobu, kterou vyžadují daňové zákony. Vaše jméno a kontaktní údaje jsou z nich odstraněny.
• V Indii daňové zákony vyžadují, abychom faktury uchovávali po dobu 8 let.
• Statistiky návštěvnosti, které nikdy neobsahovaly vaše jméno ani žádné propojení s vámi.
• Záznam o tom, že jste nás požádali o smazání vašeho účtu, jak vyžaduje zákon.
Smazání některých údajů a zachování vašeho účtu
• Své uložené články a historii čtení můžete kdykoli smazat v aplikaci nebo na webových stránkách.
• Kterýkoli ze svých komentářů můžete kdykoli sami smazat.
• Odběr našich newsletterů můžete zrušit pomocí odkazu pro odhlášení v každém e-mailu.
• Upozornění můžete vypnout v nastavení aplikace.
• Můžete nás také požádat o smazání dalších údajů zde: https://support.keynate.com/cs/privacy
Dotazy
• E-mail: support@keynate.com
• Nebo použijte formulář na naší kontaktní stránce.
Poslední aktualizace: 1. listopadu 2026.