בכתבה זו
לפני שמתחילים
- תכונה זו מיועדת לאתרי מרכז עזרה ותיעוד מוצר. היא מופעלת כברירת מחדל בתבניות של תוכנה או SaaS. אתרים מסוג אחר אינם יכולים להוסיף אותה.
- נדרשת הרשאה לניהול מרכז העזרה.
שלבי ביצוע
- פתחו את כתבות ובחרו ב-הערות גרסה. פעולה זו תפתח את רשימת עדכוני הגרסה.
- בחרו ב-חדש.
- מלאו את כותרת,
versionו-releasedOn, תאריך שחרור הגרסה. שלושת השדות האלה הם שדות חובה. - רשות: תקציר, עד 1,000 תווים, ו-קישור לדף מפורט יותר.
- הוסיפו שורה נפרדת לכל שינוי בשדה הרשימה. בטופס זה הרשימה מוצגת כ-רגעים. בחרו את ה-סוג שלו: חדש, שופר או תוקן. כתבו את התיאור באורך של עד 300 תווים. ניתן להוסיף עד 100 שורות.
- שייכו את העדכון למדור של המוקד (hub) המתאים, ולאחר מכן פרסמו.
הטופס מציג את שדות התמיכה האלה בשמותיהם המקוצרים, כמו version ו-releasedOn, במקום במשפטים מלאים.
טוב לדעת
- סדר. העדכונים מוצגים לפי תאריך השחרור, מהחדש לישן.
- לפי מוקד. דף המוקד מציג את העדכונים של המדור והנושאים שלו בלבד.
- RSS. קוראים יכולים לעקוב אחר יומן השינויים באמצעות פיד. הפיד זמין בכתובת המסתיימת ב-/help/release-notes.rss באתר שלכם.
- נתוני חיפוש. כל עדכון מוגדר למנועי חיפוש כמאמר טכני הכולל את מספר הגרסה שלו. אין הבטחה לתצוגת חיפוש מיוחדת.
- כתבו בגובה העיניים. הסבירו מה השתנה עבור המשתמשים, במילים פשוטות.
שאלות נפוצות
שאלות נפוצות
האם אפשר לתזמן עדכון גרסה מראש?
כן. עדכוני גרסה הם פריטים רגילים בדיוק כמו סיפורים, כך שניתן לפרסם אותם במועד מאוחר יותר.
מה לגבי תקלות שטרם תוקנו?
השתמשו ב-Known issues and notices.