איך להוסיף חלונית "עדיין צריכים עזרה?" עם email, טלפון וקישור לצ'אט?
כל מרכז עזרה יכול להציג חלונית עדיין צריכים עזרה? עם email, טלפון ושעות פעילות, טופס יצירת קשר וקישורים לצ'אט או לעמוד יצירת הקשר שלכם.
תכונות מעורבות
איך עובדים תגובות קוראים וסינון תגובות?
אפשרו לקוראים להגיב לכתבות. בדקו, אשרו או מחקו תגובות, חסמו מילים פוגעניות והשתיקו או חסמו קוראים בקלות.
איך קוראים שומרים כתבות לקריאה מאוחר יותר?
קוראים יכולים לשמור כתבות לקריאה בהמשך באתר ובאפליקציה. אתם קובעים מה הם יוכלו לשמור ואחרי מה לעקוב.
איך רואים אילו מאמרי עזרה הקוראים מצאו כמועילים?
קוראים לוחצים כן או לא מתחת למאמר ויכולים לציין סיבה. רואים ציון מועילות לכל מאמר ואת ההערות שהושארו. אין צורך בהתחברות.
למה הניוזלטר שלי ממתין לשליחה?
ניוזלטר עשוי להמתין או להישלח לאט כדי לא לחרוג ממגבלת שליחה. כאן תבינו מה אומרת שורת ההמתנה ואיך מאמתים את הדומיין.