Denne siden forklarer hvordan du sletter din Keynate Help-konto og hva som skjer med dataene dine. Den gjelder for nettstedet vårt og appen vår. Nettsted: https://support.keynate.com/nb/
Hvordan du sletter kontoen din
• I Keynate Help-appen: Åpne Innstillinger, trykk på Konto, og trykk deretter på Slett konto.
• På nettstedet: Logg inn på https://support.keynate.com/nb/account, og velg deretter Slett konto.
• Eller send oss en e-post på support@keynate.com fra e-postadressen tilknyttet kontoen din og be oss om å slette den.
• Vi kan først be om en engangskode, slik at ingen andre kan slette kontoen din.
Hva vi sletter
• Kontoen din: navnet ditt, e-postadressen din eller telefonnummeret ditt, og innstillingene dine.
• Dine lagrede artikler, leselister, lesehistorikk og emnene du følger.
• Dine likerklikk på kommentarer og dine kommentarinnstillinger.
Vi sletter disse dataene innen 30 dager.
Hva vi beholder, og hvor lenge
• Kommentarene dine forblir under artiklene under navnet Slettet leser, uten noen tilknytning til deg. For å fjerne teksten i en kommentar, må du slette kommentaren selv før du sletter kontoen din.
• Besøksstatistikk som aldri inneholdt navnet ditt eller noen tilknytning til deg.
• En oppføring om at du ba oss om å slette kontoen din, slik loven krever.
Slett enkelte data og behold kontoen din
• Du kan slette dine lagrede artikler og din lesehistorikk når som helst, i appen eller på nettstedet.
• Du kan selv slette enhver av kommentarene dine når som helst.
• Du kan også be oss om å slette andre data her: https://support.keynate.com/nb/privacy
Spørsmål
• E-post: support@keynate.com
• Eller bruk skjemaet på kontaktsiden vår.
Sist oppdatert: 1. november 2026.