Deze pagina legt uit hoe u uw Keynate Help-account verwijdert en wat er met uw gegevens gebeurt. Dit is van toepassing op onze website en onze app. Website: https://support.keynate.com/nl/
Hoe u uw account verwijdert
• In de Keynate Help-app: open Instellingen, tik op Account en tik vervolgens op Account verwijderen.
• Op de website: meld u aan op https://support.keynate.com/nl/account en kies vervolgens Account verwijderen.
• Of stuur ons een e-mail op support@keynate.com vanaf het e-mailadres van uw account en verzoek ons dit te verwijderen.
• Wij kunnen eerst om een eenmalige code vragen, zodat niemand anders uw account kan verwijderen.
Wat wij verwijderen
• Uw account: uw naam, uw e-mailadres of telefoonnummer en uw instellingen.
• Uw opgeslagen artikelen, leeslijsten, leesgeschiedenis en de onderwerpen die u volgt.
• Uw vind-ik-leuks op reacties en uw reactie-instellingen.
Wij verwijderen deze gegevens binnen 30 dagen.
Wat wij bewaren, en voor hoelang
• Uw reacties blijven bij de artikelen staan onder de naam Verwijderde lezer, zonder koppeling naar u. Verwijder de reactie zelf voordat u uw account verwijdert om de tekst van een reactie te verwijderen.
• Bezoekstatistieken die nooit uw naam of enige koppeling naar u hebben bevat.
• Een registratie van uw verzoek om uw account te verwijderen, zoals wettelijk vereist.
Bepaalde gegevens verwijderen en uw account behouden
• U kunt uw opgeslagen artikelen en uw leesgeschiedenis op elk moment verwijderen, in de app of op de website.
• U kunt elk van uw reacties op elk moment zelf verwijderen.
• U kunt ons ook hier verzoeken om andere gegevens te verwijderen: https://support.keynate.com/nl/privacy
Vragen
• E-mail: support@keynate.com
• Of gebruik het formulier op onze contactpagina.
Laatst bijgewerkt: 1 november 2026.