На этой странице объясняется, как удалить вашу учетную запись Keynate Help и что происходит с вашими данными. Это относится к нашему веб-сайту и нашему приложению. Веб-сайт: https://support.keynate.com/ru/
Как удалить вашу учетную запись
• В приложении Keynate Help: откройте «Настройки», нажмите «Учетная запись», затем нажмите «Удалить учетную запись».
• На веб-сайте: войдите в систему по адресу https://support.keynate.com/ru/account, затем выберите «Удалить учетную запись».
• Либо напишите нам по электронной почте на адрес support@keynate.com с адреса электронной почты вашей учетной записи с запросом на ее удаление.
• Мы можем сначала запросить одноразовый код, чтобы никто другой не мог удалить вашу учетную запись.
Что мы удаляем
• Вашу учетную запись: ваше имя, ваш адрес электронной почты или номер телефона, а также ваши настройки.
• Ваши сохраненные материалы, списки чтения, историю чтения и темы, на которые вы подписаны.
• Ваши отметки «нравится» к комментариям и ваши настройки комментариев.
Мы удаляем эти данные в течение 30 дней.
Что мы сохраняем и в течение какого срока
• Ваши комментарии остаются к материалам под именем «Удаленный читатель» без связи с вами. Чтобы удалить текст комментария, удалите комментарий самостоятельно до удаления вашей учетной записи.
• Статистику посещений, которая никогда не содержала вашего имени или какой-либо связи с вами.
• Запись о том, что вы запросили удаление учетной записи, как того требует закон.
Удаление части данных с сохранением вашей учетной записи
• Вы можете удалить свои сохраненные материалы и историю чтения в любое время в приложении или на веб-сайте.
• Вы можете самостоятельно удалить любой из ваших комментариев в любое время.
• Вы также можете запросить удаление других данных здесь: https://support.keynate.com/ru/privacy
Вопросы
• Электронная почта: support@keynate.com
• Или используйте форму на нашей странице контактов.
Последнее обновление: 1 ноября 2026 г..