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注销您的账户

本页面说明如何注销您的 Keynate Help 账户以及您的数据将如何处理。本说明适用于我们的网站和我们的应用程序。 网站:https://support.keynate.com/zh-hans/

如何注销您的账户

• 在 Keynate Help 应用程序中:打开“设置”,轻触“账户”,然后轻触“注销账户”。

• 在网站上:登录 https://support.keynate.com/zh-hans/account,然后选择“注销账户”。

• 或者通过您账户绑定的电子邮件地址发送电子邮件至 support@keynate.com,要求我们予以注销。

• 我们可能会先要求提供一次性验证码,以确保他人无法注销您的账户。

我们删除的内容

• 您的账户:您的姓名、您的电子邮件地址或电话号码,以及您的设置。

• 您保存的文章、阅读列表、阅读历史记录以及您关注的主题。

• 您对评论的点赞以及您的评论设置。

我们在 30 天内删除这些数据。

我们保留的内容及保留期限

• 您的评论将保留在文章下方,显示名称为“已注销读者”,且不包含任何指向您的关联信息。如需删除评论的文本内容,请在注销账户之前自行删除该评论。

• 从未包含您的姓名或任何指向您的关联信息的访问统计数据。

• 您要求我们注销账户的记录,依照法律要求予以保留。

删除部分数据并保留您的账户

• 您可以随时在应用程序中或网站上删除您保存的文章和阅读历史记录。

• 您可以随时自行删除您的任何评论。

• 您也可以在此处要求我们删除其他数据:https://support.keynate.com/zh-hans/privacy

疑问

• 电子邮件:support@keynate.com

• 或者使用我们联系页面上的表单。

最后更新日期:2026年11月1日。