本頁面說明如何刪除您的 Keynate Help 帳號，以及刪除後您的資料將會如何處理。本內容適用於我們的網站與應用程式。 網站：https://support.keynate.com/zh-hant/
如何刪除您的帳號
• 在 Keynate Help 應用程式中：開啟「設定」，輕觸「帳號」，然後輕觸「刪除帳號」。
• 在網站上：登入 https://support.keynate.com/zh-hant/account，然後選擇「刪除帳號」。
• 或者，您也可以從您帳號所屬的電子郵件地址寄信至 support@keynate.com，要求我們為您刪除。
• 我們可能會先要求您提供一次性驗證碼，以確保他人無法刪除您的帳號。
我們刪除的資料
• 您的帳號：您的姓名、您的電子郵件地址或電話號碼，以及您的設定。
• 您已儲存的文章、閱讀清單、閱讀紀錄以及您追蹤的主題。
• 您對留言按的讚以及您的留言設定。
我們會在 30 天內刪除這些資料。
我們保留的資料及其保留期限
• 您的留言會保留在文章下方，並顯示為「已刪除的讀者」，不會與您產生任何關聯。若要移除留言內容，請在刪除帳號前自行刪除該則留言。
• 從未包含您的姓名或與您無任何關聯的造訪統計數據。
• 您曾要求我們刪除帳號的紀錄，此為法律所要求。
刪除部分資料並保留您的帳號
• 您可以隨時在應用程式或網站上刪除您已儲存的文章和閱讀紀錄。
• 您可以隨時自行刪除您的任何留言。
• 您也可以在此處要求我們刪除其他資料：https://support.keynate.com/zh-hant/privacy
疑問與諮詢
• 電子郵件：support@keynate.com
• 或使用我們聯絡頁面上的表單。
最後更新日期：2026年11月1日。