Ana içeriğe atla

Ara

Yardım makalelerinde aramak için bir kelime veya soru yaz.

Müşteri talep formuyla nasıl bilgi toplanır?

Bu haberde

Nerede: Büyüme → Okuyuculara ulaşın → Anketler ve formlar

Bu sayfayı açın: admin.<your-site>/growth/forms (<your-site> kısmına kendi site adresinizi yazın)

Başlamadan önce

  • Bu bir eklentidir. Bazı paketlere dahildir: keynate.com üzerinden paketinizi inceleyin (Paket seçin).
  • Bu özelliği yalnızca site sahibi ekleyebilir.

Adımlar

  1. Ayarlar → Site ve marka → Özellik ekle menüsünü açın. Sayfanın adı Özellikler olarak görünür.
  2. Müşteri formları seçeneğini bulun. Ücretli bir özellikte Ödendi ve özelliğin yer aldığı paketi belirten Needs ifadesi görünür. Satın al butonuna dokunun ve keynate.com üzerinden satın alma işlemini tamamlayın (yeni bir sekmede açılabilir).
  3. Özellikler sayfasına geri dönün. Birkaç dakika boyunca Hazırlanıyor, ardından Açık mesajı görünür.
  4. Formu Büyüme → Okurlara ulaşın → Anketler ve formlar alanında oluşturun.
  5. Formu bir içeriğe veya sayfaya yerleştirin.
  6. Yeni talepleri görmek ve bir CSV dosyası indirmek için talepler sayfasını açın.

Faydalı bilgiler

  • Toplanan her talep, onay kanıtını ve nereden geldiğini saklar.
  • Ücretli özellikler Özellikler bölümünden kapatılamaz.

Sık karşılaşılan sorunlar

Yönetici panelimde Talep formları seçeneğini bulamıyorum. Nedeni: Özellik kapalıdır veya henüz yüklenmemiştir. Çözüm: Ayarlar → Site ve marka → Özellik ekle sayfasını açın. Satın al görünüyorsa özellik henüz paketinizde tanımlı değildir. Hazırlanıyor görünüyorsa birkaç dakika bekleyin. Sahip olmadığınız ücretli özellikler menüde Daha fazla özellik ekleyin altında listelenir.

Sorular

Sıkça sorulan sorular

Formu nerede oluşturabilirim?

Büyüme → Okurlara ulaşın → Anketler ve formlar alanında.

Gelen talepleri nerede görürüm?

Talep formları sayfasında, en yeniden eskiye doğru sıralanmış olarak görürsünüz.

Bunları kimler indirebilir?

Form verilerini dışa aktarma yetkisine sahip kullanıcılar.

İlgili konular

Geri bildirim

Bu yardımcı oldu mu?

Şu dillerde de mevcut:

Hâlâ yardıma mı ihtiyacın var?