이 이야기에서
위치: Growth → Reach readers → Polls & forms
해당 페이지 열기: admin.<your-site>/growth/forms (<your-site> 부분을 사이트 주소로 변경)
시작 전 확인사항
- 본 기능은 추가 기능(애드온)입니다. 일부 요금제에는 기본으로 포함되어 있으니 keynate.com에서 이용 중인 요금제를 확인하세요(요금제 선택).
- 사이트 소유자만 이 기능을 추가할 수 있습니다.
진행 방법
- 설정 → 사이트 및 브랜드 → 기능 추가을 엽니다. 페이지 이름은 기능입니다.
- 리드 양식 항목을 찾습니다. 유료 기능에는 결제 완료 및 해당 기능이 포함된 요금제를 안내하는 Needs가 표시됩니다. 구매을 누르고 keynate.com에서 구매를 완료합니다(새 탭에서 열릴 수 있습니다).
- 다시 기능 페이지로 돌아옵니다. 몇 분 동안 설정 중 상태가 표시된 후 켜짐(으)로 변경됩니다.
- 성장 → 독자 소통 → 투표 및 설문에서 폼을 만듭니다.
- 글이나 페이지에 해당 폼을 배치합니다.
- 리드 페이지를 열어 새로 접수된 리드를 확인하고 CSV 파일로 다운로드합니다.
참고 사항
- 수집된 리드에는 동의 증빙 내역과 유입 경로가 함께 보관됩니다.
- 유료 기능은 기능에서 비활성화할 수 없습니다.
자주 발생하는 문제
관리자 화면에서 리드 폼을 찾을 수 없습니다. 원인: 기능이 꺼져 있거나 아직 설치되지 않았습니다. 해결 방법: 설정 → 사이트 및 브랜드 → 기능 추가을 엽니다. 구매이 표시된다면 현재 요금제에 포함되지 않은 것입니다. 설정 중이 표시된다면 몇 분 정도 기다려 주세요. 아직 보유하지 않은 유료 기능은 메뉴의 기능 추가하기 아래에 표시됩니다.
자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
폼은 어디서 만드나요?
성장 → 독자 소통 → 투표 및 설문에서 만듭니다.
접수된 리드는 어디서 확인하나요?
리드 폼 페이지에서 최신순으로 확인할 수 있습니다.
리드 파일은 누가 다운로드할 수 있나요?
폼 데이터 내보내기 권한이 있는 사용자만 다운로드할 수 있습니다.