방문자가 도움을 받았는지, 못 찾은 글은 무엇인지 확인하는 방법
도움말 인사이트에서 만족도 투표, 검색 결과 없음 내역, 인기 검색어를 확인하세요. 개인정보 없이 일별 통계로만 집계되어 안전합니다.
스토리 관리
도움말 허브와 토픽은 어떻게 설정하나요?
허브는 개별 제품이나 서비스를 위한 최상위 섹션이며, 하위 섹션이 토픽이 됩니다. 고객 문의 정보를 담은 지원 패널도 함께 추가해 보세요.
업데이트가 필요한 시험 단계는 무엇인가요?
단계 업데이트에는 예정일이 지났지만 여전히 미발표로 표시된 수험표, 정답표 및 결과가 나열됩니다.
시험은 어떻게 등록하나요?
시험명, 주관 기관, 공식 웹사이트, 주요 일정 및 공식 링크를 입력하세요. 작성이 완료되면 바로 게시할 수 있습니다.
시험 및 단계별 페이지는 어떻게 수정하나요?
시험 일정과 링크를 변경하거나 링크를 Out으로 표시하고, 수험표 페이지 등 단계별 공개 페이지를 추가하는 방법을 알아보세요.
수험표, 정답표, 합격자 발표는 어떻게 등록하나요?
단계 추가 기능으로 수험표, 정답표 또는 합격자 발표를 한 번에 등록하세요. 채용을 선택하고 공식 링크를 추가한 뒤 게시하면 됩니다.
시험 및 채용 공고는 어떻게 관리하나요?
시험 허브에서 주요 일정, 수험표, 합격자 발표 정보를 관리하세요. 모든 링크는 공식 웹사이트로만 연결됩니다.
Word 문서를 가져오거나 스토리를 내보내려면 어떻게 하나요?
.docx 파일을 에디터로 가져오거나 스토리를 Word 또는 PDF로 내보내세요. Word 파일 내의 이미지는 자동으로 업로드됩니다.
글에 동영상, 오디오, 파일을 어떻게 추가하나요?
삽입 메뉴에서 동영상, 오디오 또는 파일을 선택한 뒤 미디어 라이브러리에서 파일을 추가하세요. YouTube나 Vimeo 링크는 추가 기능 없이 바로 임베드할 수 있습니다.
에디터 툴바와 메뉴는 어떻게 사용하나요?
에디터에는 메뉴 모음, 툴바, 슬래시 메뉴 및 텍스트 팝업 툴바가 있습니다. 원하는 툴바 항목만 표시되도록 맞춤 설정할 수도 있습니다.
스토리에 표를 추가하려면 어떻게 하나요?
표 메뉴에서 표를 넣고 행과 열을 추가하거나 머리글 행 지정, 셀 병합, 필요 없는 부분 삭제 등을 쉽게 설정해 보세요.
글에 목차를 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
독자가 글을 열 때 제목을 바탕으로 목차가 자동 생성됩니다. 목차 제목과 포함할 제목 단계를 직접 설정해 보세요.
요약 상자나 핵심 요약은 어떻게 추가하나요?
글 상단에 짧은 요약을 넣으면 독자와 AI 답변에 큰 도움이 됩니다. 빠른 답변을 위한 요약 상자와 핵심 내용을 전달하는 요약 목록을 추가해 보세요.
스토리에 공유 블록이나 투표를 추가하려면 어떻게 하나요?
면책 조항처럼 미리 작성해 둔 공유 블록이나 Growth의 투표, 양식을 본문에 추가해 보세요. 공유 블록을 수정하면 연결된 모든 스토리에 자동 반영됩니다.
스토리의 검색 제목, 설명, 웹 주소는 어떻게 설정하나요?
스토리 편집기에서 Google 및 공유 추가 옵션을 열어 웹 주소, SEO 제목, 메타 설명, 핵심 키워드, 소셜 카드를 미리 보며 간편하게 설정해 보세요.
스크롤리텔링 스토리는 어떻게 만드나요?
스크롤리텔링은 독자가 스크롤할 때 단계별 텍스트와 이미지를 보여줍니다. 단계를 추가하고 이미지와 설명을 넣은 뒤 원하는 레이아웃을 선택해 보세요.
스토리 이전 버전을 확인하거나 복원하려면 어떻게 하나요?
버전 패널에서 저장 및 작업 내역을 모두 확인할 수 있습니다. 이전 버전을 현재 스토리와 비교하거나 복원해 보세요. 복원 시 새 버전으로 안전하게 저장됩니다.
인용구 또는 강조 인용구는 어떻게 추가하나요?
누군가의 발언을 전할 때는 인용구를 쓰고 화자를 표시하세요. 글에서 특정 문장을 강조하려면 강조 인용구를 사용하면 됩니다.
기사를 바로 발행하거나 예약 발행하려면 어떻게 하나요?
발행 전 필수 항목을 채운 뒤 기사 발행을 누르세요. 나중에 공개하려면 추가 작업에서 예약을 선택하세요. 기자는 검토 요청을 보냅니다.
기기별로 다른 단계를 플랫폼 탭으로 보여주는 방법
플랫폼 탭을 사용하면 iPhone, Android, Windows 등 기기별 안내 단계를 깔끔하게 구분해 보여줄 수 있습니다. 탭은 2개에서 6개까지 설정 가능합니다.