ดูประวัติคำถามที่ส่งให้ AI ได้อย่างไร?

ตำแหน่ง: Settings → Content & publishing → AI rules (ส่วน AI log)

เปิดหน้านี้: admin.<your-site>/settings/ai-rules#kn-ai-log (แทนที่ <your-site> ด้วยที่อยู่เว็บไซต์ของคุณ)

สิ่งที่ต้องเตรียม

• เฉพาะเจ้าของเว็บไซต์เท่านั้นที่สามารถเปิดหน้านี้ได้

ขั้นตอนการทำ

1. เปิด การตั้งค่า → เนื้อหาและการเผยแพร่ → กฎการใช้ AI จากนั้นไปที่แท็บ บันทึกกิจกรรม AI
2. ตรวจสอบข้อมูลในแต่ละแถว: ตัวช่วย, ผลลัพธ์, คะแนน, AI (โมเดล), ความเสี่ยงของข่าว
3. กดเปิดดูแต่ละแถวเพื่อดู สิ่งที่ถาม และ สิ่งที่ AI ตอบ การเปิดดูคำขอจะถูกบันทึกไว้ในระบบ
4. กด โหลดเพิ่ม เพื่อดูรายการแถวที่เก่ากว่า
5. หากต้องการเปลี่ยนระยะเวลาจัดเก็บ ให้เปิดแท็บ กฎ แล้วตั้งค่า ระยะเวลาเก็บประวัติ (วัน) ใต้ บันทึกการใช้งาน AI
6. เลือกว่าจะ เก็บคำถามและคำตอบไว้ในบันทึก หรือไม่
7. บันทึก

ข้อควรรู้

• email และเบอร์โทรศัพท์จะถูกซ่อนไว้ในสำเนาที่จัดเก็บ แหล่งข้อมูลลับจะไม่ถูกส่งไปยัง AI โดยเด็ดขาด
• หากคุณปิดการบันทึกคำถามและคำตอบ ระบบจะเก็บเฉพาะข้อมูลสรุปของการเรียกใช้เท่านั้น โดยแถวเหล่านั้นจะแจ้งว่าไม่มีการเก็บคำถามและคำตอบ
• ข้อมูลเรื่องที่อยู่ระหว่างการระงับการลบตามกฎหมาย (legal hold) จะยังคงบันทึกแถวไว้ตามเดิม

ปัญหาที่พบบ่อย

• "No AI requests match."

คำถามที่พบบ่อย

เรื่องที่เกี่ยวข้อง

• กฎการใช้ AI
• จุดที่ปิดการใช้งาน AI