كيف أعرف ما أفاد القراء وما لم يجدوه؟
تُظهر إحصاءات المساعدة تقييمات مدى الفائدة والكلمات الأكثر بحثاً والبحث بدون نتائج، وتُحسب يومياً دون بيانات شخصية.
المقالات
كيف أضبط مراكز المساعدة والمواضيع؟
المركز هو قسم رئيسي لمنتج أو خدمة واحدة، وأقسامه الفرعية هي المواضيع. أضف لوحة «هل ما زلت بحاجة لمساعدة؟» مع بيانات التواصل.
أي مراحل الامتحانات تحتاج إلى تحديث؟
تعرض تحديثات المراحل بطاقات الدخول ونماذج الإجابة والنتائج التي تجاوزت موعدها المتوقع وما زالت محددة كغير معلنة.
كيف أضيف اختباراً أو امتحاناً؟
أضف اسم الامتحان، والجهة المنظمة، والموقع الرسمي، والمواعيد المهمة، والروابط الرسمية، ثم انشره عندما يصبح جاهزاً بكل سهولة.
كيف أعدل اختباراً وصفحات مراحله؟
افتح أي اختبار لتعديل مواعيده وروابطه، أو تحديد رابط كمنتهٍ، أو إضافة صفحات عامة لمراحله مثل بطاقات الدخول.
كيف أنشر بطاقة دخول أو نموذج إجابة أو نتيجة؟
تتيح لك إضافة مرحلة نشر بطاقة الدخول أو نموذج الإجابة أو النتيجة بخطوة واحدة: اختر المسابقة، وأضف الرابط الرسمي، ثم انشر مباشرة.
كيف أدير الامتحانات والتوظيف؟
يعرض مركز الامتحانات الاختبارات مع التواريخ المهمة وبطاقات الدخول والنتائج، مع روابط تقود إلى الموقع الرسمي فقط.
كيف أستورد مستند Word أو أصدّر قصة؟
استورد ملف .docx إلى المحرر، أو صدّر القصة بصيغة Word أو PDF. تُرفع الصور الموجودة داخل ملف Word تلقائيًا.
كيف أضيف فيديو أو مقطع صوتي أو ملف إلى قصة؟
استخدم "إدراج"، ثم فيديو أو صوت أو ملف. اختر الملف من مكتبة الوسائط، كما تعمل روابط YouTube وVimeo كتضمين مباشر دون أي إضافات.
كيف أستخدم شريط أدوات وقوائم المحرر؟
يحتوي المحرر على شريط قوائم وشريط أدوات وقائمة الشرطة المائلة وفقاعة نصية. يمكنك تخصيص مجموعات الأدوات التي تظهر لك بسهولة.
كيف أضيف جدولاً إلى القصة؟
أدرج جدولاً، وأضف صفوفاً وأعمدة، وفعّل صف العناوين، وادمج الخلايا أو احذف أجزاءً منه بكل سهولة عبر قائمة الجدول.
كيف أضيف جدول محتويات إلى القصة؟
يتم إنشاء جدول المحتويات تلقائياً من عناوين القصة عند فتحها. حدد العنوان ومستويات العناوين التي تريد تضمينها بسهولة.
كيف أضيف مربع ملخص أو نقاط رئيسية؟
يساعد الملخص القصير في البداية القراء وإجابات AI. أضف مربع ملخص لإجابة سريعة أو نقاطاً رئيسية لأهم المقتطفات من مقالك.
كيف أضيف كتلة مشتركة أو استطلاعًا إلى قصة؟
أدرج كتلة مشتركة كتبتها مسبقًا كإخلاء مسؤولية، أو استطلاعًا أو نموذجًا من Growth. أي تغيير في الكتلة المشتركة يحدّث كل قصة تستخدمها.
كيف أضبط عنوان القصة في البحث ووصفها ورابطها؟
افتح المزيد من خيارات Google والمشاركة في محرر القصة لضبط الرابط وعنوان SEO والوصف التعريفي والكلمة المفتاحية وبطاقات التواصل مع معاينة فورية.
كيف أنشئ قصة تفاعلية بالتمرير (Scrollytelling)؟
تعرض ميزة Scrollytelling خطوات مصحوبة بصور أثناء تمرير القارئ. أضف خطواتك ونصوصك وصورك، ثم اختر التنسيق المناسب بكل سهولة.
كيف أعرض نسخة سابقة من القصة أو أستعيدها؟
تعرض لوحة النُسخ كل عمليات الحفظ والخطوات. قارن أي نسخة بالقصة الحالية أو استعدها مباشرة. تُحفظ الاستعادة كنسخة جديدة تماماً.
كيف أضيف اقتباساً أو اقتباساً بارزاً؟
استخدم الاقتباس لكلام قاله شخص مع إضافة قائله. واستخدم الاقتباس البارز لتمييز سطر من القصة.
كيف أنشر قصة أو أجدول موعد نشرها؟
أكمل عناصر الجاهزية للنشر ثم اضغط على نشر القصة. للنشر لاحقاً، افتح المزيد من الإجراءات واختر جدولة. المراسلون يرسلون القصص للمراجعة.
كيف أعرض خطوات مختلفة لكل جهاز باستخدام علامات تبويب المنصات؟
تعرض علامات تبويب المنصات خطوات لكل جهاز، مثل iPhone أو Android أو Windows. استخدم من 2 إلى 6 علامات تبويب.