كيف أتابع أداء المشتركين المدفوعين لدي؟
اطلع على المشتركين المدفوعين، والدخل الشهري، والاشتراكات الجديدة والملغاة، مع رسم بياني يومي لموقعك بكل وضوح.
القراء
كيف أعرف المشتركين وألغي الاشتراك أو أسترد المبلغ؟
اعرف القراء المشتركين أو في فترة تجريبية. افتح حساب مشترك لعرض مدفوعاته، أو إيقاف التجديد، أو الإلغاء فوراً، أو استرداد آخر دفعة.
كيف أتحقق من تطابق مدفوعاتي؟
نقارن طلباتك مع بوابة الدفع كل ليلة. الرسائل المفقودة تُصحح تلقائياً؛ وحالات عدم التطابق معروضة هنا لتراجعها.
كيف أعرض القرّاء وأديرهم على موقعي؟
اطّلع على المسجّلين في موقعك، واعرف وسائل تسجيل دخولهم وصلاحياتهم، واحظرهم أو ألغِ الحظر. تظل بيانات التواصل مخفية حتى تظهرها.
كيف أنشئ خطة اشتراك للقراء؟
أنشئ خطط اشتراك مع تحديد السعر ودورة الدفع والفترة التجريبية والمزايا. يمكنك أرشفة أي خطة عند التوقف عن بيعها.
كيف أسترد أموال القارئ؟
افتح الطلب، واضغط على استرداد، وحدد المبلغ والسبب، ثم أكّد هويتك. وستتولى شركة الدفع إعادة الأموال إلى القارئ.
كيف أطّلع على مدفوعات القراء واسترداد مبلغ؟
اطّلع على مدفوعات القرّاء في موقعك من الأحدث للأقدم، وافتح أي طلب لمعرفة التفاصيل أو تنزيل الفاتورة أو إرجاع المبلغ.
كيف أنشئ كود خصم لقرائي؟
أنشئ أكواد خصم تمنح قراءك نسبة مئوية أو مبلغاً ثابتاً. حدد الخطط المشمولة، والحد الأقصى لمرات الاستخدام، وتاريخ الانتهاء.
من يمكنه التعليق ومتى تُغلق التعليقات؟
حدد موعد إغلاق التعليقات، ومهلة تعديلها، وعدد الروابط المسموحة، وهل يحق لمن هم دون 18 عاماً التعليق على موقعك.
كيف أفعّل التعليقات أو أوقفها؟
فعّل التعليقات تلقائياً للقصص الجديدة أو للقصص المحددة فقط. يمكنك أيضاً التحكم في كل قصة عبر زر مخصص لها.
كيف تتم مراجعة التعليقات قبل أن يراها القراء؟
احجز كل تعليق للمراجعة، أو اعرضه أولاً وراجعه لاحقاً، أو بدون فحص. الكلمات المحظورة تُحجز دائماً.
كيف أضبط قواعد التعليقات؟
حدد من يمكنه التعليق، وكيفية مراجعة التعليقات وموعد إغلاقها. مالك الموقع فقط هو من يمكنه تعديل هذه الإعدادات.
كيف أحظر كلمات معينة في التعليقات؟
أضف الكلمات غير المرغوبة في التعليقات وحدد ما إذا كانت ستُعلّق للمراجعة أو تُعاد إلى القارئ لتعديلها.
ماذا تعني عبارة «محظور من القرّاء»؟
يمكن للقرّاء حظر أي معلّق لإخفاء تعليقاته عن أنفسهم. إذا حظر معلّقاً قرّاءٌ كثيرون، فقد تحتاج لمراجعة حسابه.
كيف أحظر قارئًا أو أكتم تعليقاته؟
امنع أي قارئ من التعليق، أو علّق تعليقاته لمراجعتها يدويًا، ويمكنك فك الحظر بسهولة في أي وقت.
كيف أوافق على تعليقات القراء أو أحذفها؟
راجع ما يكتبه القراء على مقالاتك. وافق على التعليقات المناسبة، واحذف غير المرغوب فيها، واحظر أو اكتم من يكرر المخالفة بسهولة.