Feedback und Suchbegriffe Ihrer Leser auswerten
Sehen Sie Feedback, erfolglose Suchanfragen und Top-Begriffe in den Hilfe-Statistiken. Tägliche Zählung ohne Erfassung persönlicher Daten.
Beiträge
Wie richte ich Hilfe-Hubs und Themen ein?
Ein Hub ist ein Hauptbereich für ein Produkt oder einen Dienst. Seine Unterbereiche sind Themen. Fügen Sie ein „Brauchen Sie Hilfe?“-Feld mit Kontaktdaten hinzu.
Welche Prüfungsphasen brauchen ein Update?
Unter Phasen-Updates finden Sie Zulassungen, Lösungsschlüssel und Ergebnisse, deren Datum vorbei ist, die aber noch als ausstehend gelten.
Wie füge ich eine Prüfung hinzu?
Prüfungsname, Veranstalter, offizielle Website, wichtige Termine und Links eintragen. Veröffentlichen Sie alles, sobald es fertig ist.
Wie bearbeite ich Prüfungen und Phasen-Seiten?
Öffnen Sie Prüfungen, um Daten und Links zu ändern, Links als Out zu markieren oder öffentliche Phasen-Seiten wie für Admit Cards anzulegen.
Wie veröffentliche ich Zulassung, Lösungsschlüssel oder Ergebnis?
Phase hinzufügen stellt Zulassung, Lösungsschlüssel oder Ergebnis direkt ein: Rekrutierung wählen, offiziellen Link hinzufügen und veröffentlichen.
Wie verwalte ich Prüfungen und Rekrutierungen?
Der Exam-Hub listet Prüfungen mit wichtigen Terminen, Zulassungskarten und Ergebnissen auf. Links führen nur zur offiziellen Website.
Wie importiere ich ein Word-Dokument oder exportiere einen Beitrag?
Importieren Sie ein .docx in den Editor oder exportieren Sie als Word oder PDF. Bilder in der Word-Datei werden für Sie hochgeladen.
Wie füge ich Video, Audio oder Dateien zu Storys hinzu?
Nutzen Sie Einfügen und wählen Sie Video, Audio oder Datei aus der Mediathek. YouTube- und Vimeo-Links lassen sich direkt ohne Zusatzfunktion einbetten.
Wie nutze ich Symbolleiste und Menüs im Editor?
Der Editor hat Menüleiste (Datei bis Hilfe), Symbolleiste, Slash-Menü und Text-Bubble. Sie können wählen, welche Symbolleistengruppen sichtbar sind.
Wie füge ich einer Story eine Tabelle hinzu?
Fügen Sie eine Tabelle ein, ergänzen Sie Zeilen und Spalten, aktivieren Sie Kopfzeilen, verbinden Sie Zellen und löschen Sie Teile über das Tabellen-Menü.
Wie füge ich ein Inhaltsverzeichnis zu einer Story hinzu?
Ein Inhaltsverzeichnis wird beim Öffnen aus den Überschriften erstellt. Wählen Sie den Titel und die einzuschließenden Überschriftenebenen.
Wie füge ich eine Zusammenfassung oder Kernpunkte ein?
Eine kurze Zusammenfassung hilft Lesern und AI-Antworten. So fügen Sie Infoboxen für Kernaussagen und wichtige Stichpunkte direkt im Editor ein.
Gemeinsamen Block oder Umfrage einfügen
Fügen Sie wiederverwendbare Textblöcke oder Umfragen in Stories ein. Änderungen am gemeinsamen Block werden überall automatisch aktualisiert.
Suchtitel, Beschreibung und Webadresse festlegen
Öffnen Sie Weitere Google- und Teilen-Optionen im Editor für Webadresse, SEO-Titel, Meta-Beschreibung, Fokus-Keyword und Social Cards samt Vorschau.
Wie erstelle ich eine Scrollytelling-Story?
Scrollytelling zeigt Schritte mit Bildern beim Scrollen. Fügen Sie Abschnitte mit Text und Bild hinzu und wählen Sie das passende Layout.
Frühere Version einer Story ansehen oder wiederherstellen?
Der Versionsbereich listet jeden Schritt. Vergleichen Sie eine Version mit der Story jetzt oder stellen Sie sie wieder her (gespeichert als neue Version).
Wie füge ich ein Zitat oder ein Pull-Quote ein?
Nutzen Sie Zitat für Aussagen mit Urheber. Nutzen Sie Pull-Quote, um eine Zeile aus dem Beitrag hervorzuheben.
Wie veröffentliche oder plane ich einen Beitrag?
Füllen Sie die Bereit-zur-Veröffentlichung-Punkte aus und tippen Sie auf Veröffentlichen. Für später: Weitere Aktionen > Planen. Reporter senden zur Überprüfung.
Wie zeige ich Schritte je Gerät mit Plattform-Tabs an?
Plattform-Tabs zeigen Schritte je Gerät wie iPhone, Android oder Windows. Verwenden Sie 2 bis 6 Tabs.