בכתבה זו
איפה: הגדרות → קוראים וכסף → חיבורים → תשלומים
פתחו דף זה: admin.<your-site>/settings/connections/payments (החליפו את <your-site> בכתובת האתר שלכם)
לפני שמתחילים
- חברו תחילה את Razorpay, Stripe או PayPal. ראו תשלומים.
- עליכם להיות בעלי האתר.
שלבי ביצוע
Stripe ו-PayPal: Keynate מגדירה עבורכם את הודעות התשלום בחשבונכם כשהיא יכולה. הכרטיס מציג "הודעות תשלום מוגדרות ב-Stripe עבורך." אם היא אינה יכולה, מופיע "צעד אחד נוסף" וכפתור סיום ההגדרה. פעלו לפי השלבים הבאים.
Razorpay: לא ניתן לבצע זאת עבורכם. כרטיס Razorpay כולל תיבה מודרכת בת 3 שלבים עם בדיקה חיה: ממתין להודעה הראשונה מ-Razorpay… משתנה ל-קיבלנו את ההודעה הראשונה מ-Razorpay. לאחר התשלום הראשון שלכם, בבדיקה או אמיתי. לחצו על בדיקה עכשיו כדי לבדוק שוב. ראו חיבור Razorpay.
השלבים עבור כל ספק תשלומים:
- פתחו את הגדרות → קוראים והכנסות → חיבורים → תשלומים.
- בכרטיס של ספק התשלומים שלכם, מצאו את התיבה Webhook.
- לחצו על פתח webhooks (הכפתור מציין את שם הספק שלכם). לוח הבקרה של הספק ייפתח בכרטיסייה חדשה.
- אצל הספק, לחצו על הוספה.
- בחזרה ב-Keynate, לחצו על העתקה ליד כתובת URL של הוובהוק והדביקו אותה אצל הספק.
- סמנו את האירועים המופיעים ברשימה בתיבה של Keynate.
- ב-Razorpay: לחצו על העתקה על הקוד הסודי והדביקו אותו בתור ה-secret. השתמשו בקוד סודי שונה עבור בדיקה (test) וחי (live).
- שמרו אצל הספק.
- Stripe ו-PayPal מציגים קוד לאחר השמירה. Stripe מכנה אותו signing secret והוא מתחיל ב-
whsec_. PayPal מכנה אותו Webhook ID. העתיקו אותו והדביקו בתיבה התואמת ב-Keynate. - לחצו על בדיקת חיבור.
טוב לדעת
- מצב בדיקה (test) ומצב חי (live) זקוקים כל אחד ל-webhook משלו.
- אם איבדתם את הקוד הסודי, הוסיפו webhook חדש אצל הספק והדביקו את הקוד החדש.
בעיות נפוצות
- "הדבק את סוד ה-webhook שהקלדת ב-Razorpay." התיבה ב-Keynate ריקה. הדביקו את אותו הסוד שמסרתם ל-Razorpay.
- "השתמש בסוד webhook שונה לבדיקה ולחי." צרו סוד חדש עבור המצב השני.
- "הדבק את סוד החתימה של ה-webhook. הוא מתחיל ב-whsec_." העתיקו אותו מ-Stripe לאחר הוספת נקודת הקצה (endpoint).
- "הדבק את מזהה ה-Webhook (אותיות ומספרים בלבד)." העתיקו את המזהה מרשימת ה-Webhooks באפליקציית ה-PayPal שלכם.
- Razorpay עדיין מציג "ממתין להודעה הראשונה מ-Razorpay…". בצעו תשלום בדיקה קטן. ההודעה מגיעה לאחר התשלום הראשון. לאחר מכן לחצו על בדיקה עכשיו.
- הזמנה נשארת לא משולמת לאחר שהקורא שילם. ה-webhook חסר או שגוי. בכל לילה Keynate גם משווה את ההזמנות שלכם מול הספק ומתקנת הזמנות שהוחמצו.
שאלות נפוצות
שאלות נפוצות
האם זה אותו דבר כמו מפתח API?
לא. המפתחות מאפשרים ל-Keynate לתקשר עם הספק. ה-webhook מאפשר לספק לתקשר עם Keynate.
האם דרוש לי webhook עבור בדיקה ועבור חי?
כן. מצב בדיקה ומצב חי זקוקים כל אחד ל-webhook משלו.
מה אם איבדתי את הקוד הסודי?
הוסיפו webhook חדש אצל הספק והדביקו את הקוד החדש ב-Keynate.
מה אם הזמנה נשארת לא משולמת למרות שהקורא שילם?
ה-webhook חסר או שגוי. בכל לילה Keynate גם משווה את ההזמנות שלכם מול הספק ומתקנת הזמנות שהוחמצו.