I denne historie
Hvor: Indstillinger → Læsere & penge → Forbindelser → Betalinger
Åbn denne side: admin.<your-site>/settings/connections/payments (erstat <your-site> med adressen på dit website)
Før du går i gang
- Tilknyt først Razorpay, Stripe eller PayPal. Se Betalinger.
- Du skal være ejeren af websitet.
Trin for trin
Stripe og PayPal: Keynate opsætter betalingsbeskederne på din konto for dig, når det er muligt. Kortet viser "Betalingsbeskeder er konfigureret i Stripe for dig." Hvis det ikke kan lade sig gøre, står der "Et trin mere" og en Afslut opsætning-knap. Følg trinnene herunder.
Razorpay: Det kan ikke gøres automatisk. Razorpay-kortet har en guidet boks i 3 trin med et live-tjek: Venter på Razorpays første besked… ændres til Vi har modtaget Razorpays første besked. efter din første betaling, uanset om det er test eller rigtigt. Tryk på Tjek nu for at tjekke igen. Se Tilknyt Razorpay.
Trinnene for alle betalingsgateways:
- Åbn Indstillinger → Læsere og indtjening → Forbindelser → Betalinger.
- Find boksen Webhook på kortet for din betalingsgateway.
- Tryk på Åbn webhooks (knappen nævner din betalingsgateway). Gatewayens kontrolpanel åbner i en ny fane.
- Tryk på Tilføj inde i gatewayen.
- Gå tilbage til Keynate, tryk på Kopiér ud for Webhook-URL, og indsæt den i gatewayen.
- Sæt flueben ved de hændelser, der vises i boksen i Keynate.
- Razorpay: Tryk på Kopiér ved den hemmelige kode, og indsæt den som secret. Brug forskellige hemmelige koder til test og live.
- Gem ændringerne i gatewayen.
- Stripe og PayPal viser en kode, når du har gemt. Stripe kalder det en signing secret, og den starter med
whsec_. PayPal kalder det Webhook ID. Kopiér den, og indsæt den i det tilsvarende felt i Keynate. - Tryk på Test forbindelse.
Godt at vide
- Testtilstand og livetilstand kræver hver sin webhook.
- Hvis du mister den hemmelige kode, skal du tilføje en ny webhook i betalingsgatewayen og indsætte den nye kode.
Typiske problemer
- "Indsæt den webhook secret, du indtastede i Razorpay." Feltet i Keynate er tomt. Indsæt den samme hemmelige kode, som du gav Razorpay.
- "Brug en anden webhook secret til test og live." Opret en ny hemmelig kode til den anden tilstand.
- "Indsæt webhook signing secret. Den starter med whsec_." Kopiér den fra Stripe, efter du har tilføjet slutpunktet.
- "Indsæt dit Webhook ID (kun bogstaver og tal)." Kopiér id'et fra listen Webhooks i din PayPal-app.
- Razorpay viser stadig "Venter på Razorpays første besked…". Lav en lille testbetaling. Beskeden kommer først efter den første betaling. Tryk derefter på Tjek nu.
- En ordre forbliver ubetalt, selvom læseren har betalt. Webhooken mangler eller er forkert. Hver nat sammenligner Keynate desuden dine ordrer med din gateway og retter dem, der mangler.
Spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål
Er det det samme som en API-nøgle?
Nej. Nøglerne giver Keynate adgang til at tale med gatewayen. Webhooken giver gatewayen adgang til at sende beskeder til Keynate.
Skal jeg bruge en webhook til både test og live?
Ja. Testtilstand og livetilstand skal have hver sin.
Hvad hvis jeg mister den hemmelige kode?
Tilføj en ny webhook i betalingsgatewayen, og indsæt den nye kode i Keynate.
Hvad hvis en ordre forbliver ubetalt, selvom læseren har betalt?
Webhooken mangler eller er forkert. Hver nat sammenligner Keynate desuden dine ordrer med din betalingsgateway og retter manglende ordrer.