Hoppa till huvudinnehåll

Sök

Skriv ett ord eller en fråga för att söka bland hjälpartiklarna.

Hur lägger jag in adress för betalningsmeddelanden i Razorpay, Stripe eller PayPal?

I denna artikel

Var: Inställningar → Läsare & pengar → Anslutningar → Betalningar

Öppna den här sidan: admin.<your-site>/settings/connections/payments (ersätt <your-site> med adressen till din webbplats)

Innan du börjar

  • Anslut Razorpay, Stripe eller PayPal först. Se Betalningar.
  • Du måste vara webbplatsens ägare.

Gör så här

Stripe och PayPal: Keynate ställer in betalningsmeddelandena i ditt konto automatiskt när det är möjligt. Kortet visar då "Betalningsmeddelanden är konfigurerade i Stripe åt dig." Om det inte går visas "Ett steg till" och en Slutför konfigurering-knapp. Följ stegen nedan.

Razorpay: det kan inte göras automatiskt. Razorpay-kortet har en guide i tre steg med en direktkontroll: Väntar på Razorpays första meddelande… ändras till Vi har tagit emot Razorpays första meddelande. efter din första betalning, oavsett om den är ett test eller på riktigt. Tryck på Kontrollera nu för att kontrollera igen. Se Anslut Razorpay.

Stegen för alla betaltjänster:

  1. Öppna Inställningar → Läsare och intäkter → Anslutningar → Betalningar.
  2. Leta upp rutan Webhook på kortet för din betaltjänst.
  3. Tryck på Öppna webhooks (knappen visar namnet på din betaltjänst). Betaltjänstens kontrollpanel öppnas i en ny flik.
  4. I betaltjänsten trycker du på Lägg till.
  5. Gå tillbaka till Keynate, tryck på Kopiera bredvid Webhook-URL och klistra in den hos betaltjänsten.
  6. Kryssa för händelserna som listas i rutan i Keynate.
  7. Razorpay: tryck på Kopiera vid den hemliga koden och klistra in den som secret. Använd olika koder för test och live.
  8. Spara i betaltjänsten.
  9. Stripe och PayPal visar en kod efter att du sparat. Stripe kallar den signing secret och den börjar med whsec_. PayPal kallar den Webhook-ID. Kopiera koden och klistra in den i rätt ruta i Keynate.
  10. Tryck på Testa anslutning.

Bra att veta

  • Testläge och live-läge behöver varsin egen webhook.
  • Om du tappar bort den hemliga koden lägger du till en ny webhook i betaltjänsten och klistrar in den nya koden.

Vanliga problem

  • "Klistra in den webhook secret du angav i Razorpay." Rutan i Keynate är tom. Klistra in samma hemliga kod som du angav hos Razorpay.
  • "Använd olika webhook secrets för test och live." Skapa en ny hemlig kod för det andra läget.
  • "Klistra in signing secret för webhook. Den börjar med whsec_." Kopiera den från Stripe efter att du har lagt till slutpunkten.
  • "Klistra in Webhook-ID (endast bokstäver och siffror)." Kopiera ID:t från listan med webhooks i din PayPal-app.
  • Razorpay visar fortfarande "Väntar på Razorpays första meddelande…". Gör en liten testbetalning. Meddelandet skickas först efter den första betalningen. Tryck sedan på Kontrollera nu.
  • En beställning står kvar som obetald efter att läsaren betalat. Webhooken saknas eller är felaktig. Varje natt jämför Keynate också dina beställningar med betaltjänsten och korrigerar eventuella missade köp.

Frågor

Vanliga frågor och svar

Är detta samma sak som en API-nyckel?

Nej. Nycklarna gör så att Keynate kan prata med betaltjänsten. Webhooken gör så att betaltjänsten kan prata med Keynate.

Behöver jag en webhook för både test och live?

Ja. Testläge och live-läge kräver varsin egen.

Vad gör jag om jag tappar bort den hemliga koden?

Lägg till en ny webhook i betaltjänsten och klistra in den nya koden i Keynate.

Vad händer om en beställning står som obetald trots att läsaren har betalat?

Webhooken saknas eller är felaktig. Varje natt jämför Keynate också dina beställningar med betaltjänsten och korrigerar eventuella missade köp.

Relaterat

Feedback

Var detta till hjälp?

Finns även på

Behöver du fortfarande hjälp?