Hol: Beállítások → Olvasók és pénz → Kapcsolatok → Fizetések
Nyissa meg ezt az oldalt: admin.<your-site>/settings/connections/payments (a <your-site> helyére írja a saját webhelye címét)
Mielőtt elkezdené
- Először kapcsolja össze a Razorpay, a Stripe vagy a PayPal fiókját. Lásd: Fizetések.
- Önnek kell a webhely tulajdonosának lennie.
Lépések
Stripe és PayPal: A Keynate automatikusan beállítja a fizetési értesítéseket a fiókjában, amikor csak lehetséges. Ekkor a kártyán ez olvasható: "A fizetési értesítések beállítása sikerült a Stripe-ban." Ha a rendszer nem tudja magától elvégezni, az "Egy utolsó lépés" felirat és egy Beállítás befejezése gomb jelenik meg. Kövesse az alábbi lépéseket.
Razorpay: Ezt a beállítást nem lehet automatizálni. A Razorpay kártyán egy 3 lépéses segédlet található élő ellenőrzéssel: a Várakozás a Razorpay első üzenetére… szöveg átvált a következőre: Megérkezett a Razorpay első üzenete. az első – teszt vagy valós – fizetés után. Nyomja meg a Ellenőrzés most gombot az újbóli ellenőrzéshez. Lásd: Razorpay csatlakoztatása.
A lépések bármelyik fizetési kapu esetén:
- Nyissa meg a következőt: Beállítások → Olvasók és bevételek → Kapcsolatok → Fizetések.
- Keresse meg a fizetési szolgáltató kártyáján a Webhook dobozt.
- Nyomja meg a Webhookok megnyitása gombot (a gomb a szolgáltatója nevét viseli). A szolgáltató vezérlőpultja egy új lapon nyílik meg.
- A fizetési felületen kattintson a Hozzáadás gombra.
- Váltson vissza a Keynate felületére, kattintson a Másolás gombra a Webhook URL mellett, majd illessze be a szolgáltató oldalán.
- Pipálja be a Keynate dobozában felsorolt eseményeket.
- Razorpay: kattintson a Másolás gombra a titkos kódnál, és illessze be jelszóként (secret). A teszt és az éles módhoz hozzon létre külön titkos kódot.
- Mentse el a beállításokat a fizetési szolgáltatónál.
- A mentés után a Stripe és a PayPal megjelenít egy kódot. A Stripe-nál ennek a neve signing secret és így kezdődik:
whsec_. A PayPal ezt Webhook ID-nak nevezi. Másolja ki, és illessze be a Keynate megfelelő mezőjébe. - Nyomja meg a Kapcsolat tesztelése gombot.
Jó tudni
- A teszt üzemmódhoz és az éles üzemmódhoz külön webhook szükséges.
- Ha elveszíti a titkos kulcsot, hozzon létre egy új webhookot a fizetési szolgáltatónál, és illessze be az új kódot.
Gyakori problémák
- "Illessze be a Razorpay felületén megadott webhook titkos kulcsot." A Keynate mezője üres. Illessze be ugyanazt a kulcsot, amit a Razorpay-ben megadott.
- "Használjon eltérő webhook titkos kulcsot a teszt és az éles módhoz." Hozzon létre egy új kulcsot a másik módhoz.
- "Illessze be a webhook aláíró kulcsát (signing secret). Ez whsec_ karakterekkel kezdődik." Másolja ki a Stripe felületéről a végpont hozzáadása után.
- "Illessze be a Webhook azonosítót (Webhook ID, csak betűk és számok)." Másolja ki az azonosítót a PayPal alkalmazás Webhooks listájából.
- A Razorpay kártyán továbbra is a "Várakozás a Razorpay első üzenetére…" szöveg látható. Indítson egy kis összegű tesztfizetést. Az üzenet az első fizetés után megérkezik. Ezután kattintson a Ellenőrzés most gombra.
- A rendelés kifizetetlen maradt, pedig az olvasó fizetett. A webhook hiányzik vagy hibás. A Keynate minden éjszaka összeveti a rendeléseket a szolgáltató adataival, és automatikusan javítja az elmaradt tételeket.
Kérdések
Gyakran ismételt kérdések
Ugyanaz ez, mint az API-kulcs?
Nem. A kulcsok segítségével a Keynate kommunikál a fizetési kapuval. A webhook pedig lehetővé teszi, hogy a fizetési kapu üzenetet küldjön a Keynate-nek.
Szükségem van webhookra a teszteléshez és az éles használathoz is?
Igen. A teszt és az éles módhoz egyaránt külön webhook beállítása szükséges.
Mi történik, ha elveszítem a titkos kulcsot?
Hozzon létre egy új webhookot a szolgáltató felületén, és illessze be az új kódot a Keynate-be.
Mi a teendő, ha egy rendelés kifizetetlen marad a sikeres fizetés ellenére?
A webhook hiányzik vagy hibásan van beállítva. A Keynate minden éjszaka ellenőrzi a rendeléseket a szolgáltatónál, és jóváírja az elmaradt fizetéseket.