Jak přidat panel „Stále potřebujete pomoc?“ s e-mailem, telefonem a odkazem na chat?
Každé centrum nápovědy může zobrazit panel Stále potřebujete pomoc? s vaším e-mailem, telefonem a otevírací dobou, formulářem a odkazy na chat či kontaktní stránku.
Funkce pro zapojení
Jak fungují komentáře čtenářů a jejich moderování?
Nechte čtenáře komentovat články. Kontrolujte, schvalujte či mažte komentáře, blokujte nevhodná slova a blokujte či ztište problematické uživatele.
Jak si čtenáři ukládají články na později?
Čtenáři si mohou ukládat články na později na webu i v aplikaci. Nastavte si, co mohou ukládat a sledovat.
Jak zjistit, které články nápovědy čtenářům pomohly?
Čtenáři pod článkem kliknou na Ano či Ne a napíšou proč. Zjistěte skóre užitečnosti i poznámky od čtenářů. Není potřeba žádné přihlašování.
Proč můj newsletter čeká na odeslání?
Newsletter může čekat nebo odcházet pomalu kvůli limitu odesílání. Zjistěte, co znamená řádek Čeká se a jak ověřit doménu.