V tomto článku
Kde: Growth → Reach readers → Newsletters
Otevřete tuto stránku: admin.<your-site>/m/newsletters (nahraďte <your-site> adresou vašeho webu). Jde o placený doplněk: bez něj uvidíte kartu doplňku.
Než začnete
- Doplněk Newsletters na vašem webu. Viz Newsletters.
- Vaše stránka Newsletters uvádí, že se odesílají přes Keynate Email a vaše doména ukazuje Ověřeno, nebo máte připojenou vlastní e-mailovou službu. Viz Keynate Email a Sending email.
Postup
- Otevřete Newslettery v administrátorském menu, potom Vydání.
- Otevřete vydání, které neodešlo.
- Přečtěte si řádek, který začíná na Čeká.
- Udělejte, co uvádí. Podívejte se na seznam níže.
- Vraťte se později. Jakmile důvod pomine, newsletter pokračuje sám od sebe.
Dobré vědět
- Čeká se: nejprve si nastavte email. Pokud vaše stránka uvádí, že se vaše newslettery odesílají přes Keynate Email: (1) připojte k webu vlastní doménu, (2) na kartě Keynate Email najděte Odesílat z vlastní domény a přidejte uvedené záznamy u společnosti, kde spravujete svou doménu, (3) stiskněte Zkontrolovat doménu. Až bude uvedeno Ověřeno, máte hotovo. Pokud uvádí „Keynate Email for newsletters is coming“, připojte svou vlastní e-mailovou službu v Sending email.
- Čeká se: zpomalení, aby se nepřekročil limit odesílání. Vaše e-mailová služba má limit. Zbytek odejde, jakmile to bude povoleno. Nemusíte na nic mačkat.
- Waiting: this period's emails are used up. Přidejte e-maily nebo počkejte na další období. Viz Usage and limits.
- Čeká se: newslettery jsou pozastaveny, dokud nebude zaplaceno prodloužení. Zaplaťte prodloužení a bude pokračovat. Váš web zůstává online.
- Přihlašovací kódy a účtenky na newsletter nečekají.
Časté problémy
- Uběhly hodiny a některé nejsou odeslány. Zkontrolujte řádek Čeká a limity vaší e-mailové služby.
- Newsletter se zastavil. Odesílání se pozastaví, pokud je vaše prodloužení po splatnosti. Zaplaťte prodloužení a bude pokračovat.
Časté dotazy
Často kladené otázky
Jak ověřím svou doménu?
Pokud vaše stránka Newsletters uvádí, že se vaše newslettery odesílají přes Keynate Email: (1) připojte k webu vlastní doménu, (2) na kartě Keynate Email najděte Odesílat z vlastní domény a přidejte uvedené záznamy u společnosti, kde spravujete svou doménu, (3) stiskněte Zkontrolovat doménu. Až bude uvedeno Ověřeno, máte hotovo. Pokud stránka uvádí „Keynate Email for newsletters is coming“, použijte místo toho vlastní e-mailovou službu (Gmail / Google Workspace, Zoho, Brevo).
Může Keynate Email odesílat mé newslettery?
Zatím ne na každém webu. Pokud je na vaší stránce Newsletters uvedeno, že se newslettery odesílají přes Keynate Email, máte hotovo. Ujistěte se, že odesílací doména vašeho webu ukazuje Ověřeno (Nastavení → Čtenáři a příjmy → Propojení → E-mail a SMS). Pokud uvádí „Keynate Email for newsletters is coming“, připojte pro newslettery vlastní e-mailovou službu (Gmail / Google Workspace, Zoho, Brevo; 3 krátké kroky). Přihlašovací kódy a účtenky stále používají Keynate Email. Osoba, kterou jste importovali nebo přidali ručně, může dostat newsletter pouze přes vaši vlastní e-mailovou službu, protože Keynate potřebuje důkaz, že každá osoba souhlasila. Vydání pokračuje pro všechny ostatní.
Mohu to zrychlit?
Pomalé odesílání chrání vaši poštu před složkou spamu. Pokud má vaše e-mailová služba limit, zbytek na něj čeká.
Musím něco udělat, když je uvedeno Čeká se?
Pouze pokud vás o to zpráva žádá, například o nastavení e-mailu. Jinak pokračuje samo od sebe.