V tomto článku
Kde: Příběhy → Přehledy nápovědy (sekce Pomohl vám článek?)
Otevřete tuto stránku: admin.<your-site>/niche/help/insights#was-this-helpful (místo <your-site> vložte adresu svého webu). V menu ji najdete pod Více.
Co dělají čtenáři
- Čtenář si otevře článek a na otázku Bylo to užitečné? odpoví Ano nebo Ne.
- Může vybrat důvod: Zastaralé, Nejasné, Nefungovalo to nebo Jiné.
- Může přidat i krátkou poznámku. Aby se předešlo spamu, projde rychlou kontrolou, zda není robot.
Čtenáři se nemusí vůbec přihlašovat.
Postup: jak zobrazit výsledky
- Otevřete Články a zvolte Přehledy nápovědy.
- Vyberte Období. Možnosti jsou ve dnech.
- Přečtěte si Bylo to užitečné?. Zobrazuje celkový souhrn, například „12 ano, 3 ne (80 % pomohlo)“.
- Pomocí Seřadit seřaďte články podle Vyžaduje pozornost, Nejvíce hlasů nebo Nejužitečnější.
- Otevřete si důvody a poznámky u konkrétního článku a zjistěte, co je potřeba upravit.
Dobré vědět
- Vyžaduje pozornost. Článek je označen, pokud z alespoň 20 hlasů méně než 60 % uvádí, že pomohl.
- Jeden hlas denně. Z jednoho prohlížeče může čtenář u každého článku hlasovat jen jednou denně. Tím se zabrání opakovanému hlasování.
- Soukromí. Hlasy se počítají pro každý článek a den zvlášť. Keynate k hlasům neukládá žádné osobní údaje. Na stránce je uvedeno: „Počítáno pouze po dnech; žádné osobní údaje.“
- Poznámky se uchovávají 180 dní.
- Ochrana proti spamu. Poznámky využívají „kontrolu člověka“. Pokud se nezdaří, čtenáři se zobrazí: „Nepodařilo se ověřit, že jste člověk. Zkuste to znovu.“
Časté dotazy
Často kladené otázky
Mohu vypnout poznámky a nechat jen Ano a Ne?
Tento návod dostupnost takového nastavení nepotvrzuje.
Mají hlasy vliv na mou pozici ve vyhledávání?
Na to nelze spoléhat. Tato skóre slouží výhradně vám k vylepšování článků.