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Comment ajouter les pages CGU, Confidentialité et Remboursement ?

Dans cet article

Emplacement : Paramètres → Site et marque → Pages

Ouvrez cette page : admin.<your-site>/settings/pages (remplacez <your-site> par l'adresse de votre site)

Avant de commencer

  • Renseignez le nom de votre site et vos coordonnées dans le Profil de l'entreprise.
  • Vous devez avoir l'autorisation de gérer les pages.

Étapes à suivre

  1. Ouvrez Paramètres → Site et marque → Pages.
  2. Appuyez sur Ajouter une page.
  3. Choisissez un modèle prêt à l'emploi :
    • Conditions d'utilisation et de vente
    • Politique de remboursement
    • Politique de confidentialité
    • Charte éditoriale
  4. Appuyez sur le bouton qui le crée, par exemple Créer mes conditions d'utilisation.
  5. Lisez le brouillon sur l'écran suivant. Certaines parties indiquent encore ce qu'il faut renseigner, comme le nom de l'entreprise. Remplacez-les par vos propres informations.
  6. Si votre site n'est pas en anglais, traduisez d'abord le brouillon dans la langue de votre site.
  7. Choisissez Menu principal ou Pied de page sous Afficher un lien dans le menu pour que les lecteurs puissent le trouver.
  8. Appuyez sur Publier.

Bon à savoir

  • Le brouillon est enregistré en tant que brouillon. Les lecteurs ne le voient qu'après votre publication.
  • Écrivez vos propres règles de remboursement dans la Politique de remboursement. Elles concernent ce que les lecteurs vous achètent.
  • La politique de confidentialité doit correspondre à votre bandeau de cookies. Consultez Bandeau de cookies.
  • Revérifiez la page lorsque vous ajoutez des paiements, des publicités ou une newsletter.

Problèmes fréquents

  • Certaines parties du texte indiquent encore ce qu'il faut renseigner. Remplacez-les avant de publier.
  • Le brouillon est en anglais. Traduisez-le avant de publier.
  • Je ne trouve pas la page sur mon site. Ajoutez-la au menu, ou publiez-la d'abord.

Questions

Foire aux questions

De quelles pages ai-je besoin avant d'accepter des paiements ?

Les CGU, une politique de confidentialité et une politique de remboursement forment l'ensemble habituel. Vérifiez ce qui s'applique à votre pays et à votre prestataire de paiement.

Puis-je utiliser le brouillon tel quel ?

Lisez-le et assurez-vous qu'il correspond à votre activité. En cas de doute, demandez à un avocat.

Où puis-je le modifier plus tard ?

Ouvrez Pages, appuyez sur Modifier sur la page, puis enregistrez. Une page en ligne est mise à jour immédiatement.

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