Lewati ke konten utama

Cari

Ketik kata atau pertanyaan untuk mencari artikel bantuan.

Berapa batas ukuran file untuk diunggah?

Dalam cerita ini

Where: Media → Photo settings (bagian File size limits)

Buka halaman ini: admin.<your-site>/settings/media#file-size-limits (ganti <your-site> dengan alamat situs Anda)

Langkah-langkah

  1. Buka Media, lalu Photo settings. Halaman ini berjudul Media settings. Cari bagian File size limits.
  2. Baca baris pada tiap jenis file. Di situ tertera "Up to … MB each" beserta format file yang diizinkan.

Perlu Diketahui

  • Batasan ditentukan oleh paket dan server Anda. Lihat rincian paket Anda di keynate.com: Pilih paket.
  • Jenis file yang tidak didukung akan menampilkan "Not available on your plan".
  • Foto dan grafis, video, audio, serta dokumen ditampilkan secara terpisah.

Kendala Umum

  • "… is too large. Images can be up to … MB." Perkecil ukuran gambar atau kompres file terlebih dahulu sebelum mengunggahnya kembali.

Pertanyaan

Pertanyaan umum

Apakah batas ukuran file bisa ditambah?

Batas ukuran mengikuti paket Anda. Periksa informasi paket Anda di keynate.com.

Mengapa muncul keterangan "Not available on your plan"?

Jenis file tersebut tidak didukung dalam paket Anda. Cek paket Anda di keynate.com.

Terkait

Masukan

Apakah ini membantu?

Juga tersedia dalam

Masih butuh bantuan?