Apa saja peran tim dan fungsinya?
Owner, Admin, Editor, Reporter, Copy editor, Photo editor, Contributor, Legal reviewer: izin tulis, terbit, atur setelan dan uang.
Mulai situs Anda
Apa yang harus saya lakukan di jam pertama setelah situs saya jadi?
Daftar cek singkat: masuk, selesaikan branding, cek alamat, tulis dan terbitkan cerita pertama, sambungkan pembayaran dan email, lalu undang tim Anda.
Bagaimana susunan menu admin News?
Menu admin memiliki delapan bagian: Beranda, Berita, Ruang Redaksi, Media, Pembaca & Keuangan, Pertumbuhan, Hukum, dan Pengaturan. Berikut panduan ringkasnya.
Cara Melihat dan Membalas Tiket Bantuan Anda
Halaman permintaan menampilkan semua tiket beserta statusnya. Buka tiket untuk membaca balasan dari Keynate dan kirim balasan Anda.
Bagaimana cara mendapatkan bantuan dari Keynate?
Mulai dari AI di admin Anda. Chat dengan Nia di keynate.com, lalu bicara dengan orang di chat yang sama. Atau buat tiket. Tanpa telepon atau WhatsApp.
Apa yang harus saya lakukan di jam pertama setelah membayar?
Pantau penyiapan situs Anda, buka admin, tambahkan logo, tulis artikel pertama, lalu bagikan alamat baru Anda.
Cara Kerja Pembaruan Perangkat Lunak dan Izinnya
Anda yang menyetujui tiap pembaruan. Keynate mencadangkan data lebih dulu dan membatalkannya jika ada kendala. Pembaruan keamanan wajib dijadwalkan.
Cara Mengganti Template Website Anda
Pratinjau dan terapkan tampilan baru dari admin di Pengaturan, Ganti template. Artikel, halaman, menu, logo, dan warna tetap aman tersimpan.
Bagaimana cara memeriksa kesehatan situs saya?
Halaman Kesehatan situs menampilkan gembok aman, cadangan dan target pemulihan Anda, serta masalah apa pun dari 90 hari terakhir.
Cara Mengembalikan Website ke Versi Sebelumnya
Pilih cadangan, konfirmasi, lalu artikel, halaman, dan pengaturan Anda akan kembali ke hari itu. Cadangan pengaman dibuat agar bisa dibatalkan.
Arti Status "Read-Only" atau "Suspended" pada Situs
Perpanjangan yang belum dibayar membuat situs read-only, lalu suspended, lalu servernya dihapus. Bayar di tahap mana pun untuk memulihkannya.
Bagaimana cara mencadangkan foto dan video saya?
Cadangan biasa tidak memuat foto dan video. Tambahkan Cadangan foto & video untuk menyimpannya juga, dan lihat berapa banyak ruang yang terpakai.
Bagaimana jika tidak bisa masuk ke admin situs?
Pemilik situs bisa mendapat tautan sekali pakai untuk sandi baru, atau meminta reset verifikasi 2 langkah. Keduanya ada di kartu Admin Anda.
Bagaimana cara membuka admin situs saya?
Ketuk Buka admin saya di halaman situs Anda. Keynate mungkin meminta konfirmasi identitas, lalu membuka admin di tab baru.
Apa saja yang ada di halaman Situs saya?
Halaman Situs saya menampilkan semua situs Anda, status, alamat, dan perpanjangannya. Ketuk situs untuk membuka halamannya.
Bagaimana cara mengunduh cadangan situs saya?
Minta file ZIP cadangan situs Anda. Keynate akan mengirim email saat siap, dan file bisa diunduh dalam 24 jam.
Bagaimana cara mengubah bahasa situs saya?
Buka Bahasa di halaman situs Anda, pilih bahasa baru, lalu konfirmasi. Alamat, artikel, dan pengaturan tetap aman. Bisa diubah 3 kali per 24 jam.
Cara backup situs dibuat dan cara memulihkannya
Keynate mencadangkan tiap hari dan sebelum pembaruan, serta menguji pemulihan tiap minggu. Setelah perpanjangan tak dibayar, Bayar & pulihkan mengembalikan situs.