در این گزارش
مکان: رسانه ← تنظیمات عکس (بخش محدودیت حجم فایل)
باز کردن این صفحه: admin.<your-site>/settings/media#file-size-limits (به جای <your-site> آدرس سایت خود را وارد کنید)
مراحل انجام کار
- ابتدا رسانه و سپس تنظیمات تصویر را باز کنید. عنوان این صفحه تنظیمات چندرسانه‌ای است. بخش محدودیت حجم فایل را پیدا کنید.
- سطر مربوط به هر نوع فایل را بخوانید. در آن عبارت «حداکثر تا … مگابایت برای هر مورد» و انواع فایل‌های مجاز مشخص شده است.
نکات مهم
- محدودیتها بر اساس پلن و سرور شما تعیین می‌شوند. پلن خود را در keynate.com بررسی کنید: انتخاب پلن.
- برای انواعی که پشتیبانی نمی‌شوند پیام «در پلن شما در دسترس نیست» نمایش داده می‌شود.
- عکس‌ها و تصاویر گرافیکی، ویدیوها، فایل‌های صوتی و اسناد به صورت جداگانه فهرست شده‌اند.
مشکلات رایج
- «… خیلی بزرگ است. اندازه تصاویر می‌تواند حداکثر تا … مگابایت باشد.» ابعاد تصویر را کوچک‌تر کنید یا قبل از آپلود، حجم آن را کاهش دهید.
پرسش‌ها
پرسش‌های متداول
آیا می‌توانم سقف محدودیت را افزایش دهم؟
محدودیتها تابع پلن شما هستند. جزئیات پلن خود را در keynate.com بررسی کنید.
چرا برای یک نوع فایل پیام «در پلن شما در دسترس نیست» نمایش داده می‌شود؟
آن نوع فایل در پلن شما گنجانده نشده است. پلن خود را در keynate.com بررسی کنید.