サイトにAndroidやiPhoneアプリを追加する方法

事前準備

• サイトが公開されており、支払いが完了している必要があります。
• emailアドレスの認証が完了している必要があります。
• 公開にはご自身のGoogle PlayおよびAppleの開発者アカウントが必要です。GoogleとAppleの登録手数料は別途発生し、各社へ直接支払います。

手順

1. マイサイト を開き、対象のサイトをタップします。「アプリ」カードで「アドオンを見る」をタップします。または、「アプリ」ページを開き、このページ内メニューの「アドオン / 再ビルド」をタップします。
2. 「アプリを追加」を見つけます。「追加するアプリを選択」で、Android または iPhone（あるいはその両方）にチェックを入れます。
3. 「更新ごとに追加」を確認します。サイトの次回更新日までの日割り分のみを本日支払うため、次回以降はすべて同じ日にまとめて更新されます。
4. クーポンやウォレット残高があれば適用します。
5. 支払いボタンをタップし、決済を完了します。
6. 画面にお支払いを受け付けました。と表示されます。これでアプリがサイトに追加されました。ストアアカウントを連携して、ビルドと公開を進めてください。アプリのビルドと公開

補足情報

• 「お使いのテンプレートには近日対応予定」と表示される場合、そのサイト用のアプリはまだ販売されていません。対応するまで購入はできませんが、Webサイトは従来どおり利用できます。
• お住まいの国ではまだご利用いただけませんと表示される場合、お住まいの国・地域ではまだアプリを購入できません。
• 支払い完了後、アプリの名前とアイコンを設定し、ストアアカウントを連携してください。アプリの名前とアイコン

アプリの解約

「ご契約中のアプリ」の下にある「更新時に削除」をタップします。すでにお支払い済みの月末まではアプリをご利用いただけます。ストア上の掲載はお客様のアカウントに残ります。取り消すには「このアプリを継続」をタップしてください。

トラブルシューティング

• 「サイトの更新日です。更新手続きを完了してから、アプリを追加してください。」
• 「サイトが公開され、支払いが完了するとアプリを追加できるようになります。」
• 「サイトが終了予定に設定されています。サイトの継続手続きを行ってから、アプリを追加してください。」
• 「このサイトにはすでにこのアプリが追加されています。追加のお支払いは不要です。」
• 「先にemailを認証してから、アプリを追加してください。」
• 「お住まいの国・地域からのお支払いは近日中に対応予定です。」
• 「このアプリのお支払いは確認中です。」 決済が拒否された場合は、再度購入手続きを行えます。
• 「表示後に料金が変更されました。」 新しい金額をご確認ください。
• 「このアプリは月額請求に含まれていません。削除するにはサポートにお問い合わせください。」
• 「支払いウィンドウを開けませんでした。」 keynate.com のポップアップを許可して、もう一度お試しください。

よくある質問

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