Dans cet article
Avant de commencer
- Votre site doit être en ligne et ses paiements à jour.
- Votre adresse email doit être vérifiée.
- Vous aurez besoin de vos propres comptes développeur Google Play et Apple pour publier. Google et Apple facturent leurs propres frais pour ces comptes. Les frais de store sont séparés et leur sont réglés directement.
Étapes à suivre
- Ouvrez Mes sites et touchez votre site. Sur la carte Vos applis, touchez Voir l'option. Ou ouvrez la page Vos applis et touchez Options / Reconstruire dans le menu Sur cette page.
- Allez à Ajoutez vos applis. Sous Choisissez les applis à ajouter, cochez Android et/ou iPhone.
- Vérifiez Ajouté à chaque renouvellement. Vous ne payez aujourd'hui que jusqu'au prochain renouvellement de votre site, afin que tout soit renouvelé à la même date.
- Ajoutez un code promo ou utilisez le solde de votre portefeuille si vous en avez.
- Touchez le bouton de paiement et validez le règlement.
- La page affiche Paiement reçu. Votre application fait désormais partie de votre site. Associez votre compte de store pour la compiler et la publier. Compiler et publier votre appli
Bon à savoir
- Si la mention Bientôt disponible pour votre modèle s'affiche, les applications ne sont pas encore prêtes pour votre site. Aucun achat n'est possible d'ici là. Votre site fonctionne normalement.
- Si la mention Pas encore disponible dans votre pays s'affiche, l'application ne peut pas encore être achetée dans votre pays.
- Après votre paiement, définissez le nom et l'icône de votre application, puis associez votre store. Nom et icône de l'appli
Supprimer une application
Sous Vos abonnements d'applications, touchez Supprimer au renouvellement. L'application continue de fonctionner jusqu'à la fin de la période payée. Votre fiche reste disponible sur votre propre compte de store. Touchez Garder cette appli pour annuler.
Problèmes fréquents
- « Votre site se renouvelle aujourd'hui. Réglez d'abord le renouvellement, puis ajoutez votre appli. »
- « Les applications peuvent être ajoutées une fois votre site en ligne et à jour. »
- « Votre site doit bientôt fermer. Conservez d'abord votre site, puis ajoutez des applis. »
- « Votre site possède déjà cette application. Rien de plus à payer. »
- « Vérifiez d'abord votre email, puis ajoutez votre appli. »
- « Les paiements pour votre pays ouvriront bientôt. »
- « Votre paiement pour cette application est en cours de vérification. » Vous pourrez réessayer s'il est refusé.
- « Le tarif a changé depuis votre dernière visite. » Vérifiez le nouveau montant.
- « Cette appli ne figure pas sur votre facture mensuelle. Contactez l'assistance pour la retirer. »
- « La fenêtre de paiement n'a pas pu s'ouvrir. » Autorisez les pop-ups pour keynate.com et réessayez.
Questions
Foire aux questions
Les applications sont-elles incluses avec mon site ?
Non. Le site web est toujours inclus. Les applications sont des options facturées séparément.
À quel compte appartient l'application ?
Au vôtre. L'application est publiée sur votre compte développeur, elle vous appartient donc entièrement.