Onde: Growth → Alcançar leitores → Enquetes e formulários → Nova enquete ou formulário
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Passo a passo
- Abra Crescimento → Alcance de leitores → Enquetes e formulários → Nova enquete ou formulário.
- Em O que é?, escolha Enquete, Pesquisa, Feedback, Quiz ou Formulário de leads. Você define o tipo apenas uma vez.
- Digite um Título e, se quiser, uma Introdução curta.
- Em Perguntas, digite a Pergunta. Uma enquete tem apenas uma pergunta. Use um formulário para fazer mais.
- Escolha o Tipo de resposta: Escolher uma opção, Escolher várias opções, Avaliação, Resposta curta, Resposta longa, Endereço de e-mail, Número ou Data.
- Para opções de múltipla escolha, toque em Adicionar opção. Para uma avaliação, defina Nota mais alta.
- Marque Resposta obrigatória, se necessário. Toque em Adicionar pergunta para adicionar outras.
- Em Quando, defina Abre e Fecha em, ou deixe em branco.
- Em Quem pode responder e ver resultados, escolha se os leitores precisam estar conectados, com que frequência podem responder e Mostrar resultados aos leitores.
- Escreva a Mensagem de agradecimento.
- Toque em Salvar e depois em Abrir quando estiver tudo pronto.
Importante saber
- Resultados exibidos aos leitores: Sempre mostrar resultados, Depois que responderem ou ao encerrar ou Nunca (só a sua equipe vê).
- Respostas por leitor: Uma resposta por leitor por dia, Uma resposta por leitor conectado ou Qualquer pessoa, quantas vezes quiser.
- Mostrar esta pergunta apenas se… mostra uma pergunta com base em uma resposta anterior.
- Quizzes: marque Esta opção está correta, defina Pontos por resposta certa e adicione uma Explicação exibida após a resposta.
- Perguntas de email e formulários de captura exigem um Texto de consentimento com pelo menos 10 caracteres. Crianças nunca informam email.
- Assim que alguém responder, as perguntas serão bloqueadas. Você ainda poderá alterar o título, as datas, quem pode responder e a mensagem de agradecimento.
Problemas comuns
- "Dê um título."
- "Escreva a pergunta …." / "Preencha todas as opções da pergunta …."
- "A data de encerramento precisa ser posterior à data de abertura."
- "Algumas pessoas já responderam, por isso as perguntas não podem mais ser alteradas…" Encerre e crie uma nova.
Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes
Posso agendar uma enquete?
Sim. Defina a data em Abre e abra a enquete.
Posso criar um quiz?
Sim, se o complemento Quizzes estiver no seu plano. Escolha Quiz em O que é?.