Nesta matéria
Onde: Growth → Alcance leitores → Compartilhamento social
Antes de começar
- O compartilhamento social é um add-on. Veja o seu plano em keynate.com (Escolha um plano).
- Apenas o proprietário pode conectar canais.
- Acesso de administrador a cada canal. O Facebook e o Instagram precisam de uma Página que você gerencia, e a conta do Instagram precisa ser uma conta Profissional vinculada a essa Página.
- Cada post precisa de uma imagem. Coloque uma imagem principal nas suas histórias.
Passo a passo
Configure uma vez
- Abra Configurações → Site e marca → Adicionar recursos, encontre Autopublicação social. Se mostrar Comprar, compre primeiro. Espere até mostrar Ativado (não Em configuração).
- Abra Crescimento → Alcance de leitores → Compartilhamento social. Na aba Canais, toque em Conectar ao lado do canal desejado.
- Siga a tela. Para Facebook, Instagram e canais semelhantes, entre no site deles e autorize as postagens, depois volte. Escolha onde postar, por exemplo sua Página do Facebook.
- Para o Telegram, toque em Abrir o BotFather e siga os passos mostrados: crie um bot, copie o código dele, adicione o bot como administrador do seu canal com Post messages ativado, depois cole o código.
- Toque em Verificar. Isso confirma que o canal funciona e não posta nada.
- Toque em Ativar.
- Toque em Regras de autopublicação. Ative Compartilhar matérias novas automaticamente. Escolha Aguardar antes de postar (uma breve espera permite corrigir um erro de digitação), as seções que deseja e seus horários de silêncio.
- Toque em Salvar.
Todos os dias
- Publique histórias normalmente. O compartilhamento automático as posta em todos os canais que têm a regra ativada.
- Abra a aba Posts para ver o que aconteceu: Aguardando, Enviado, Vai tentar de novo, Desistiu ou Ignorado. Um post ignorado diz o motivo.
- Toque em Tentar de novo em um post que falhou, ou Cancelar em um que você não quer.
- Para compartilhar uma única história, abra-a no editor e use o menu de compartilhamento. Ele mostra o que está planejado para cada canal. Escolha Compartilhar agora ou Escolha um horário.
- Para o WhatsApp, toque em Copiar para o canal do WhatsApp e cole você mesmo a mensagem no seu canal. O WhatsApp não permite postagens automáticas.
Importante saber
- Histórias sob embargo ou em retenção legal nunca são compartilhadas automaticamente.
- Alguns canais podem mostrar Aguardando aprovação do app ou Em breve. Você não precisa fazer nada.
- O X é um add-on separado porque o X cobra para postar. Veja Compartilhamento automático no X.
- Se um canal mostrar Requer atenção, o compartilhamento automático para ele está pausado. Corrija o problema e depois pressione Verificar.
Problemas comuns
- "Este canal precisa de uma imagem." Adicione uma imagem principal à história.
- "O login salvo não funciona mais." Toque em Reconectar no canal.
- "O bot não é um administrador do canal." No Telegram, abra o canal, depois Administradores, adicione seu bot e mantenha Post messages ativado.
- "O limite de postagens de hoje foi atingido." As postagens continuam amanhã.
Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes
Todas as histórias serão postadas?
Apenas histórias publicadas que atendam às suas regras. Você escolhe as seções e os tipos de histórias.
Meu código secreto é mostrado novamente?
Não. Os códigos são mantidos em um local seguro e nunca são mostrados novamente. Você pode substituir um código.
Posso parar isso rapidamente?
Sim. Toque em Desativar no canal, ou desative Compartilhar matérias novas automaticamente nas regras dele.