سایت با www باز شود یا بدون www؟
به‌طور پیش‌فرض، کاربرانی که آدرس را بدون www وارد می‌کنند به نسخه با www هدایت می‌شوند. می‌توانید این حالت را تغییر دهید تا آدرس بدون www اصلی باشد.
اتصال دامنه
سایتم روی دامنه خودم باز نمی‌شود؛ چطور آن را وصل کنم؟
اگر تنظیمات دامنه شما حذف شده باشد، Keynate دکمه اتصال مجدد و رکوردهای لازم را نشان می‌دهد. رفع مشکل فقط حدود ۲ دقیقه زمان می‌برد.
تنظیمات را کجای ارائه‌دهنده دامنه خود وارد کنم؟
Keynate مراحل GoDaddy، Namecheap، Hostinger، BigRock، Cloudflare، Squarespace، Amazon Route 53، IONOS، Wix و دیگر ارائه‌دهندگان را نشان می‌دهد.
آدرس اصلی یا زیربخش؟ چند رکورد باید اضافه کنم؟
آدرس اصلی مثل yournews.com به ۲ تنظیم و زیربخش مثل news.yourbrand.com به ۱ تنظیم نیاز دارد. برای حفظ سایت فعلی خود، زیربخش را انتخاب کنید.
چگونه سایتی با یک زبان دیگر اضافه کنم؟
هر وب‌سایت یک زبان دارد. برای زبان دیگر، سایتی جدید بخرید. سایت‌های شما به هم وصل می‌شوند تا کاربران و موتورهای جستجو نسخه مناسب را بیابند.
قفل امنیتی (HTTPS) سایتم چطور کار می‌کند؟
Keynate قفل امنیتی را خودکار فعال و تمدید می‌کند. در سلامت سایت، تاریخ انقضا و آخرین زمان بررسی گواهی را ببینید.
معنی وضعیت‌های دامنه چیست؟
کنار هر نشانه وب یک برچسب وضعیت دیده می‌شود؛ از در انتظار تنظیمات تا فعال. معنی هر وضعیت و اقدام لازم را در این صفحه بخوانید.
دامنه‌ام کار نمی‌کند. چه‌کار کنم؟
آدرس را باز کنید، کادر بالا را بخوانید، تنظیم نام‌برده را درست کنید و اکنون بررسی کن را بزنید. بیشتر مشکلات از مقدار نادرست، رکورد قدیمی یا پروکسی Cloudflare است.
چه تنظیماتی (رکوردهای DNS) را باید کپی کنم؟
رکوردهای DNS ورودی‌هایی در حساب دامنه شما هستند. Keynate رکوردهای دقیق برای افزودن را همراه با نوع، نام، مقدار و دکمه‌های کپی نمایش می‌دهد.
چطور آدرس اینترنتی (دامنه) اختصاصی‌ام را متصل کنم؟
آدرس اینترنتی‌تان را در صفحه سایت وارد کنید، تنظیمات را در پنل دامنه کپی کنید و منتظر تایید بمانید. این کار حدود ۵ دقیقه زمان می‌برد.
چگونه آدرس سایتم را تغییر دهم یا حذف کنم؟
ابتدا آدرس جدید را اضافه و سپس آدرس قبلی را حذف کنید. دسترسی کاربران از آدرس قبلی فوراً قطع می‌شود. آدرس Keynate شما همچنان فعال می‌ماند.