چگونه رمز عبور، زبان یا امنیت خود را تغییر دهم؟
حساب کاربری من مشخصات، زبان مدیریت، رمز عبور، ورود دومرحله‌ای و دستگاه‌های واردشده را در یک مکان نشان می‌دهد.
امنیت سایت شما
کدام نقش‌ها باید از ورود دومرحله‌ای استفاده کنند؟
نقش‌هایی را انتخاب کنید که باید از ورود دومرحله‌ای استفاده کنند. پیشنهاد می‌کنیم حداقل مالک و مدیر را تعیین کنید.
چگونه ورود دو مرحله‌ای را برای اعضای تیم اجباری کنم؟
نقش‌هایی که باید از ورود دو مرحله‌ای استفاده کنند و مهلت راه‌اندازی را مشخص کنید و ببینید چه کسانی آن را فعال کرده‌اند.
چگونه فردی را به تیم خود دعوت کنم؟
ارسال لینک دعوت برای عضو جدید تیم، کپی کردن آن برای یک‌بار استفاده، و امکان لغو دعوت در صورت تغییر تصمیم.
چگونه نقشی بسازم که بتواند بنویسد اما منتشر نکند؟
از میان دسترسی‌های موجود، نقش‌های اختصاصی برای تیم خود بسازید؛ مثلاً تدوین‌گری که فایل آپلود کند ولی نتواند منتشر کند. دسترسی‌های ویژه مالک اضافه نمی‌شوند.
چگونه افراد را به تیم خود اضافه کنم؟
نویسندگان و ویرایشگران را دعوت کنید، به هر فرد یک نقش بدهید، آنها را به بخش‌ها محدود کنید و هنگام رفتن افراد، حساب‌ها را غیرفعال کنید.
چگونه بر اساس گروه‌های ارائه‌دهنده نقش تعیین کنیم؟
گروه‌های ارائه‌دهنده هویت را به نقش‌ها متصل کنید. اولین مورد منطبق اعمال می‌شود و هیچ‌کس مالک نمی‌شود.
چگونه ارائه‌دهنده ورود را متصل کنم؟
ارائه‌دهنده را انتخاب کنید، آدرس، شناسه و کلید کلاینت را وارد کرده و آدرس هدایت (redirect) را در برنامه ارائه‌دهنده خود ثبت نمایید.
کدام دامنه‌های ایمیل می‌توانند از ورود یکپارچه استفاده کنند؟
فقط افرادی که ایمیل کاری آنها در دامنه‌های مجاز شما قرار دارد می‌توانند از این طریق وارد شوند.
حساب‌ها چگونه با ورود یکپارچه (SSO) ساخته می‌شوند؟
حساب‌ها را در اولین ورود به‌طور خودکار بسازید، یا استفاده از ورود یکپارچه (SSO) را برای همه به جز مالک سایت الزامی کنید.
چگونه ورود با حساب شرکتی را برای تیم فعال کنم؟
با اتصال Google Workspace، Microsoft Entra ID، Okta یا سایر ارائه‌دهندگان OpenID Connect، ورود با حساب کاری را برای تیم خود فعال کنید.
چگونه ورود دو مرحله‌ای را فعال کنم؟
یک برنامه رایگان احراز هویت روی گوشی نصب کنید تا بعد از رمز عبور، کد ۶ رقمی را وارد کنید. راه‌اندازی آن فقط ۲ دقیقه زمان می‌برد.
چگونه با حساب سازمانی وارد شوم؟
اگر مالک سایت ورود سازمانی را فعال کرده است، از دکمه ورود استفاده کنید. پس از احراز هویت شرکتی، مستقیماً وارد بخش مدیریت می‌شوید.
چگونه وارد پنل مدیریت شوم؟
با ایمیل و رمز عبور خود وارد شوید. در صورت فعال بودن ورود دومرحله‌ای، کد ۶ رقمی را وارد کنید. ورود شرکتی نیز در صورت فعال‌سازی در دسترس است.
چطور با لینک بازیابی یک رمز عبور جدید بسازم؟
لینک بازیابی را از ایمیل خود باز کنید، رمز عبور جدید را دو بار بنویسید و ذخیره کنید. از همه دستگاه‌ها خارج می‌شوید و با رمز جدید وارد خواهید شد.
چگونه به عنوان مالک دوباره وارد سایتم شوم؟
مالکانی که نمی‌توانند وارد شوند، می‌توانند پیوند بازیابی را از حساب Keynate در keynate.com باز کرده و رمز عبور جدیدی تعیین کنند.
چگونه ورود دو مرحله‌ای را فعال، غیرفعال یا منتقل کنم؟
ورود دو مرحله‌ای را فعال یا غیرفعال کنید، به گوشی جدید انتقال دهید یا در حساب من کد بازیابی بسازید. فعال‌سازی به رمز و کد نیاز دارد.
چگونه از همه دستگاه‌های دیگر خود خارج شوم؟
اگر گوشی خود را گم کرده‌اید یا از کامپیوتر اشتراکی استفاده کرده‌اید، از خروج از همه دستگاه‌های دیگر در حساب من استفاده کنید. این دستگاه متصل می‌ماند.
اگر رمز عبورم را فراموش کردم چه کنم؟
ایمیل خود را در صفحه راهنمای ورود وارد کنید تا لینک بازیابی ارسال شود. این لینک یک‌بارمصرف است و پس از ۳۰ دقیقه منقضی می‌شود.
چگونه برای اولین بار حساب مالک را بسازم؟
لینک راه‌اندازی را از داشبورد Keynate باز کنید، نام و رمز عبور را مشخص کنید و پنل مدیریت آماده است. این لینک یک‌بارمصرف است.