我的網站網址應該加 www 還是不加？
預設情況下，輸入 yournews.com 的訪客會被導向至 www.yournews.com。您可以反轉此設定，讓不帶 www 的網址成為主要網址。
連結網域
我的網站無法透過自訂網址開啟，該如何重新連線？
如果網域帳戶中的設定被移除，Keynate 會顯示重新連線按鈕與需加回的設定。整個過程約需 2 分鐘。
要去哪裡為網域商加入設定？
Keynate 提供 GoDaddy、Namecheap、Hostinger、BigRock、Cloudflare、Squarespace、Amazon Route 53、IONOS、Wix 等網域商的完整 DNS 設定步驟教學。
主要網址還是子網址？我需要新增幾筆設定？
像 yournews.com 這樣的主要網址需要 2 筆設定。像 news.yourbrand.com 這樣的子網址需要 1 筆。如果您想保留目前的網站，請選擇子網址。
如何新增其他語言的網站？
一個網站只有一種語言。若需要其他語言，請購買第二個網站。您的網站會互相連結，方便讀者與搜尋引擎找到合適的網站。
網站上的安全鎖（HTTPS）是如何運作的？
Keynate 會自動為每個已連接的網址設定並續期安全鎖。您可以在「網站健康度」頁面查看憑證到期日以及上次檢查的時間。
網域狀態代表什麼意思？
每個網址旁都會顯示狀態標籤，從等待設定到已上線都有。本頁將為您逐一說明各狀態意義與對應處理方式。
網域無法連線怎麼辦？常見問題與排解步驟
開啟網址設定頁面查看提示，前往網域商修改錯誤設定並點擊立即檢查。多數問題出在數值錯誤、舊紀錄未刪或 Cloudflare 代理未關閉。
我需要複製哪些 DNS 設定（DNS 紀錄）？
DNS 紀錄是網域帳戶中的設定項目。Keynate 會明確標示要新增的項目，包含類型、名稱與值，並附上一鍵複製按鈕，讓您輕鬆完成設定。
如何綁定我自己的網址（自訂網域）？
只要在網站頁面輸入您的網址，將幾筆設定複製到網域管理後台，等待系統檢查即可。整個流程大約只需花費您 5 分鐘。
如何變更或移除我的網站網址？
請先新增新網址，然後再移除舊網址。訪客透過已移除的網址將會立即無法連上您的網站。您的 Keynate 預設網址仍會保持正常運作。