راهنمای پیام‌های خطای سایت، زبان، به‌روزرسانی، فضا و حساب
خطاهای مربوط به نمایش سایت، زبان‌ها، به‌روزرسانی‌ها، نسخه‌های طرح، فضای ذخیره‌سازی، بارگذاری‌ها، تمدید، ایمیل مدیر و کد تایید هویت.
حل مشکلات
بررسی مشکلات رایج و توضیح کامل تمام پیام‌های خطا
راهنمای پیام‌های خطایی که خوانندگان سایت می‌بینند
معنی پیام‌های خطایی که کاربران در سایت یا اپلیکیشن می‌بینند: نظرات، لایک‌ها، نشان‌شده‌ها، خبرنامه‌ها و اشتراک‌ها به همراه راه‌حل.
راهنمای خطاهای اپلیکیشن، استور، پوش نوتیفیکیشن، تبلیغات و شبکه‌های اجتماعی
معنی و راه‌حل خطاهای مربوط به انتشار اپلیکیشن در استور، پوش نوتیفیکیشن، تبلیغات و اشتراک‌گذاری در شبکه‌های اجتماعی همراه با پیام دقیق آنها.
علت پیام‌های خطای حساب AI شما و رفع آنها
خطاهای اتصال یا استفاده از حساب AI خودتان (OpenAI، Anthropic، Gemini، OpenRouter و دیگران) و اجرای Check my AI، همراه با روش رفع.
توضیح پیام‌های خطای افزونه‌ها و رسانه
خطاهای وبلاگ‌های زنده، خبرنامه‌ها، Web Stories، انتخابات، مرکز مسابقات، Listen، روزنامه دیجیتال، مجله، برنامه‌ها، ویدیو، زیرنویس و تصاویر رایگان همراه با راه‌حل.
به‌روزرسانی کامل نشد و سایتم به نسخه قبلی برگشت
بازگشت به‌روزرسانی ایمن است. سایت شما روی نسخه قبلی می‌ماند و چیزی از دست نمی‌رود. معنی هر پیام و کار بعدی در این راهنما آمده است.
مطلبی را منتشر کردم اما خوانندگان آن را نمی‌بینند
وضعیت انتشار مطلب، زمان‌بندی، تحریم انتشار، چک‌لیست انتشار، بخش و زبان انتخابی و عمومی بودن کل سایت را بررسی کنید.
چرا سایتم پیام «به زودی» یا در دست تعمیر نشان می‌دهد یا باز نمی‌شود؟
علت باز نشدن سایت برای بازدیدکنندگان را بررسی کنید: وضعیت نمایش سایت، تمدید اشتراک، به‌روزرسانی فعال، اتصال دامنه و وضعیت سرور را چک کنید.
گوگل یا بینگ سایت یا مطالب من را نشان نمی‌دهند
بررسی کنید سایت عمومی باشد، مطلب از جستجو پنهان نباشد و در نقشه سایت باشد، و سرچ کنسول را وصل کنید. ایندکس را نمی‌توان اجباری کرد یا قول داد.
جستجوی سایتم مطلبی را که منتشر کرده‌ام پیدا نمی‌کند
سلامت جستجو را بررسی کنید، اگر مطالب اضافه نشدند آن را بازسازی کنید، و مطمئن شوید مطلب منتشر شده و تحت بایکوت خبری نیست.
خوانندگانم نمی‌توانند پرداخت کنند یا درگاه پرداخت وصل نمی‌شود
حل مشکل کلیدهای حالت اشتباه، عدم تطابق secret وب‌هوک، نبود صفحات خط‌مشی، پاسخ ندادن درگاه پرداخت و تفاوت حالت آزمایشی با زنده.
چرا تصاویر در سایت آپلود نمی‌شوند یا با خطا مواجه می‌شوند؟
نوع فایل، حجم، فضای ذخیره‌سازی و وضعیت اینترنت خود را بررسی کنید. پیام خطا دقیقاً دلیل مشکل و نحوه رفع آن را توضیح می‌دهد.
ایمیل‌های سایتم نمی‌رسند (کدهای ورود، رسیدها، پاسخ‌ها)
بررسی کنید ارائه‌دهنده متصل باشد، تست بفرستید، رکوردهای دامنه را درست کنید، گزارش تحویل را ببینید و نشانی‌های مسدود را چک کنید.
نمی‌توانم وارد بخش مدیریت سایتم شوم
حل مشکل رمز اشتباه، کد دومرحله‌ای نامعتبر، گم شدن گوشی، دعوت‌نامه منقضی‌شده، ورود سازمانی یا قفل شدن دسترسی مالک سایت.
برنامه Android یا iOS من نیاز به بیلد مجدد دارد یا اعلان‌ها نمی‌رسند
برنامه‌ها در Keynate Console ساخته و مدیریت می‌شوند. ادمین سایت به شما می‌گوید چه زمانی بیلد مجدد نیاز است، مثل بعد از تنظیم اعلان یا تغییر زبان سایت.
دستیار AI می‌گوید نمی‌تواند کمک کند، خاموش است یا تمام شده
علت پیام AI را پیدا کنید: کلید ناموجود، رد مدل، حساب خالی، قانون خاموش‌کننده AI یا یک محدودیت. هرکدام راه‌حلی دارد.
تبلیغات در سایتم نمایش داده نمی‌شوند
بررسی کنید تبلیغات روشن، جزئیات AdSense یا Ad Manager درست، جایگاه‌ها روشن و متصل، ads.txt تنظیم، سایت عمومی و رضایت کاربر فعال باشد.
راهنمای خطاهای مطالب و فایل‌های چندرسانه‌ای
معنی پیام‌های خطا هنگام نوشتن، انتشار و آپلود. مشاهده کد خطا، پیام دقیق، علت بروز مشکل و راهکارهای رفع سریع آن.
راهنمای خطاهای ورود به حساب و رفع آنها
معنی همه خطاهای ورود تیم یا مخاطبان، کدهای مربوطه و نحوه رفع آنها. شامل تایید دومرحله‌ای، ورود سازمانی، دعوت‌نامه‌ها و کدهای مخاطبان.
توضیح پیام‌های خطای پرداخت، پلن و قابلیت‌ها
خطاهای درگاه پرداخت، تسویه‌حساب کاربر، بازپرداخت‌ها، پلن‌ها و قابلیت‌های پولی. به همراه کد خطا، متن پیام، دلیل و راهکار رفع آن.