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Comment vérifier si les lecteurs peuvent se connecter ?

Dans cet article

Emplacement : Paramètres

Ouvrez cette page : admin.<your-site>/settings (remplacez <your-site> par l'adresse de votre site)

Avant de commencer

  • Vous devez avoir l'autorisation d'afficher les paramètres des lecteurs (propriétaire ou admin).
  • La fonctionnalité Comptes des lecteurs doit être active sur votre site, sinon la carte indique Module.

Étapes à suivre

  1. Ouvrez Paramètres, puis Configurer votre site.
  2. Trouvez Connexion lecteur.
  3. Lisez le message :
    • "Choisissez comment les lecteurs se connectent : email, téléphone, Google ou Apple." Appuyez sur Configurer.
    • "Les lecteurs peuvent se connecter." Rien à faire.
    • "La connexion par email est activée, mais l'email n'est pas connecté, les lecteurs ne peuvent donc pas se connecter." Appuyez sur Corriger, puis connectez l'email.
  4. Choisissez vos méthodes dans Comment choisir le mode de connexion des lecteurs ?.

Questions

Foire aux questions

Pourquoi les lecteurs ne peuvent-ils pas se connecter par email ?

La connexion par email envoie un code par email. Si l'email est désactivé ou en échec, aucun code n'arrive. Corrigez d'abord l'email.

Que faire si l'email est désactivé ?

Les lecteurs ne peuvent pas se connecter par email. Connectez d'abord l'email.

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