In questo articolo
Prima di iniziare
Il tuo account Google Play o App Store è connesso e la tua app esiste già in Play Console o App Store Connect. Vedi Pubblica la tua app Android o Pubblica la tua app per iPhone.
Procedura
1. Inserisci i dati dell'editore (Google Play)
- Apri I miei siti, il tuo sito, Le tue app. Nel menu Su questa pagina tocca Checklist store.
- Compila Dati dell'editore: Nome legale (come registrato), Indirizzo registrato, Email di contatto, Telefono (facoltativo), Sito web e Credenziali (facoltativo), come ad esempio l'iscrizione a un ordine o associazione dei giornalisti.
- Tocca Salva dettagli editore. L'etichetta passerà da Richiesto per Google a Completato. Keynate inserirà automaticamente questi dettagli nelle tue risposte.
2. Collega la tua app una sola volta (Google Play)
- Apri Play Console nel browser web (Chrome o Safari, non tramite l'app per smartphone di Play Console).
- Tocca il nome della tua app nell'elenco delle applicazioni.
- Copia l'indirizzo dalla barra del browser. Inizia con https://play.google.com/console.
- Incollalo sotto Apri ogni attività con un tocco e tocca Collega la mia app.
Ora ogni voce mostrerà il pulsante Apri questa attività, che porta direttamente alla schermata corretta di Play Console. Alcune voci apriranno la pagina Contenuti delle app. In quel caso cerca il nome dell'elemento nell'elenco e premi Inizia dichiarazione.
3. Completa la checklist di Play Console
- Tocca una voce per aprirla. Mostrerà la posizione esatta in Play Console e le relative risposte.
- Tocca Apri questa attività, oppure segui il percorso indicato.
- Copia ciascuna risposta con il pulsante di copia e incollala nella domanda corrispondente in Play Console. Salva le modifiche lì.
- Tornando su Keynate, tocca Segna come fatto. Il contatore in alto mostrerà quante attività sono state completate.
Il gruppo Contenuti delle app rispecchia fedelmente l'elenco di Play Console (Monitoraggio e miglioramento → Norme e programmi → Contenuti delle app), in questo ordine:
- Informativa sulla privacy: la pagina della privacy del tuo sito.
- Annunci: indica se la tua app include annunci pubblicitari.
- Dati di accesso: se i lettori possono accedere, la risposta è Sì e dovrai inserire i dati per i revisori. Vedi Fornire un account di test ai revisori dello store.
- Classificazione dei contenuti: premi Inizia questionario. Le risposte seguono i passaggi di Google: 1 Categoria, 2 Questionario e 3 Riepilogo. La categoria da selezionare è Tutti gli altri tipi di app.
- Pubblico di destinazione e contenuti: dai 18 anni in su. Questo ti evita i vincoli più stringenti previsti per le app per minori.
- Sicurezza dei dati: se la voce indica Se ne occupa Keynate, Keynate invierà automaticamente i dettagli al momento della pubblicazione.
- ID pubblicità.
- App governative, Funzionalità finanziarie e App per la salute: una risposta ciascuna.
- App News: compare in Play Console solo dopo aver impostato la categoria dell'app su News in Impostazioni dello store. Utilizza i dati del tuo editore.
Il gruppo Prima di inviare per la revisione comprende sezioni dedicate: Impostazioni dello store (categoria Notizie e riviste), Paesi/regioni e Invia modifiche per la revisione.
4. La checklist di App Store (iPhone)
La Checklist di App Store Connect funziona allo stesso modo, senza i collegamenti rapidi. Include Privacy dell'app, Classificazione per età, Diritti sui contenuti, Informazioni per la revisione dell'app, Informativa sulla privacy, Video di revisione e Provata su un iPhone reale. Per le voci contrassegnate con Se ne occupa Keynate non devi fare nulla. Installa l'anteprima su TestFlight, prova ogni schermata e infine spunta Provata su un iPhone reale: Keynate invierà l'app ad App Review solo dopo questo passaggio.
Da sapere
- Puoi compilare la checklist mentre l'app è in fase di generazione, senza doverne attendere la fine.
- Le voci con la dicitura Aggiungi prima i dati dell'editore si sbloccano dopo aver completato il passaggio 1.
- Hai commesso un errore? Tocca Annulla su una voce per reimpostarla come non completata.
- Le risposte si adattano alle impostazioni del tuo sito. Se in un secondo momento abiliti i commenti o l'accesso per i lettori, alcune risposte cambieranno. Ricontrolla l'elenco prima della versione successiva.
- Se tratti notizie di cronaca nera o eventi bellici, Apple potrebbe richiedere una classificazione per età diversa. Puoi modificarla direttamente in App Store Connect.
Problemi frequenti
- "Questo non è l'indirizzo della tua app." Hai copiato l'URL della pagina dell'account. Apri prima la tua specifica app in Play Console, poi copia l'indirizzo.
- "Questo non è un indirizzo di Play Console." Copialo dalla barra degli indirizzi del browser web, non dall'applicazione per smartphone.
- Non trovo App di notizie in Play Console. Imposta prima la categoria su News nelle impostazioni dello store.
- La fase di pubblicazione indica "Completa prima la checklist". Ci sono voci non ancora spuntate. La schermata mostra quante ne mancano.
Domande frequenti
Domande frequenti
Perché Keynate non può compilarli al posto mio?
Google e Apple richiedono espressamente che sia il titolare dell'app a sottoscrivere queste dichiarazioni. Keynate si occupa di tutto il resto consentito dai loro sistemi, inclusi i caricamenti, la scheda dello store e gli screenshot.
Cosa succede se Google chiede informazioni non presenti nell'elenco?
Quando Google richiede un passaggio specifico, Keynate lo segnala direttamente nella scheda di Android. In caso di dubbi, puoi usare il link Segnala un problema presente nella pagina.