Cosa può fare ogni ruolo del team?
Owner, Admin, Editor, Reporter, Copy editor, Photo editor, Contributor, Legal reviewer: chi scrive, pubblica e gestisce impostazioni e pagamenti.
Crea il tuo sito
Cosa fare nella prima ora dopo aver ricevuto il sito?
Una breve checklist: accedi, imposta il brand, controlla l'indirizzo, scrivi un articolo, collega pagamenti ed email e invita il tuo team.
Come è organizzato il pannello News?
Il menu ha 8 sezioni: Home, Stories, Newsroom, Media, Readers & money, Growth, Trust & legal e Settings. Una guida a ciascuna voce.
Come vedere e gestire le richieste di supporto?
La pagina delle richieste mostra tutti i ticket e il loro stato. Aprine uno per leggere le risposte di Keynate e replicare.
Come posso ricevere assistenza da Keynate?
Inizia con l'AI nel tuo pannello. Chatta con Nia su keynate.com, parla con un operatore o apri un ticket. Niente telefono o WhatsApp.
Cosa fare nella prima ora dopo il pagamento?
Segui l'attivazione del sito, accedi al pannello admin, carica il logo, pubblica il primo articolo e condividi il tuo nuovo indirizzo web.
Come funzionano gli aggiornamenti e chi li approva?
Sei tu ad approvare ogni aggiornamento. Keynate crea prima una copia di sicurezza e annulla le modifiche in caso di errore. Gli aggiornamenti critici si possono programmare.
Come passo il mio sito a un altro template?
Guarda l'anteprima e pubblica un altro look dall'admin in Impostazioni, Cambia template. Storie, pagine, menu, logo e colori passano con te.
Come verificare lo stato di salute del sito?
La pagina Stato del sito mostra lucchetto sicuro, backup, obiettivi di ripristino e gli eventuali problemi riscontrati negli ultimi 90 giorni.
Come ripristinare il sito a una data precedente?
Scegli un backup e ripristina articoli, pagine e impostazioni. Viene creata prima una copia di sicurezza per poter annullare l'operazione in ogni momento.
Cosa significa sito "sola lettura" o "sospeso"?
Se non rinnovi, il sito diventa di sola lettura, poi sospeso e infine il server viene rimosso. Paga quando vuoi per riattivarlo.
Come fare il backup di foto e video?
I backup standard non includono foto e video. Aggiungi il backup per foto e video per salvare anche i file multimediali e monitorare lo spazio.
Cosa fare se non riesco ad accedere all'admin del sito?
Il proprietario può ricevere un link monouso per scegliere una nuova password o richiedere il reset a due fattori. Entrambi nella scheda Il tuo admin.
Come aprire il pannello admin del sito?
Tocca Apri il mio admin nella pagina del sito. Keynate potrebbe chiederti di confermare la tua identità prima di aprire l'admin.
Cosa c'è nella pagina I miei siti?
I miei siti elenca ogni sito creato, con stato, indirizzo e rinnovo. Tocca un sito per aprire la sua pagina di gestione.
Come scarico un backup del mio sito?
Richiedi un file ZIP del tuo backup. Keynate ti invia un'email quando è pronto e rimane disponibile per 24 ore.
Come posso cambiare la lingua del mio sito?
Apri Lingua nella pagina del tuo sito, scegli la lingua e conferma. Indirizzo, articoli e opzioni restano uguali. Puoi farlo 3 volte ogni 24 ore.
Come funzionano i backup del sito e come ripristinarli?
Keynate esegue backup giornalieri e prima di ogni aggiornamento, testando il ripristino ogni settimana. Riattiva il sito con Paga e ripristina.