Trong câu chuyện này
Trước khi bắt đầu
Tài khoản Google Play hoặc App Store của bạn đã được kết nối và ứng dụng của bạn đã xuất hiện trong Play Console hoặc App Store Connect. Xem Publish your Android app hoặc Publish your iPhone app.
Các bước thực hiện
1. Add your publisher details (Google Play)
- Mở Website của tôi, chọn trang web của bạn, rồi chọn Your apps. Trong menu Trên trang này, nhấn vào Store checklists.
- Điền thông tin vào Publisher details: Legal name (as registered), Registered address, Email liên hệ, Số điện thoại (không bắt buộc), Website và Credentials (optional), ví dụ như thẻ hội viên hội nhà báo.
- Nhấn Save publisher details. Thẻ trạng thái sẽ chuyển từ Needed for Google sang Complete. Keynate sẽ tự động đưa các thông tin này vào câu trả lời của bạn.
2. Link your app once (Google Play)
- Mở Play Console bằng trình duyệt web (Chrome hoặc Safari, không dùng ứng dụng Play Console trên điện thoại).
- Nhấn vào tên ứng dụng của bạn trong danh sách ứng dụng.
- Sao chép địa chỉ từ thanh địa chỉ của trình duyệt. Địa chỉ này bắt đầu bằng https://play.google.com/console.
- Dán vào ô dưới mục Open each task in one tap rồi nhấn Link my app.
Giờ đây, mỗi mục đều có nút Open this task để mở ngay trang Play Console tương ứng. Một số mục sẽ mở trang App content. Khi đó, hãy tìm tên mục trong danh sách và nhấn Start declaration.
3. Work through the Play Console checklist
- Nhấn vào một mục để mở ra. Mục này sẽ hiển thị vị trí của nó trong Play Console kèm câu trả lời tương ứng.
- Nhấn Open this task, hoặc làm theo đường dẫn được hiển thị.
- Sao chép từng câu trả lời bằng nút sao chép tương ứng rồi dán vào đúng câu hỏi trong Play Console. Nhấn lưu tại đó.
- Quay lại Keynate, nhấn Đánh dấu đã xong. Số lượng đếm ở đầu trang sẽ cho biết bạn đã hoàn thành bao nhiêu mục.
Nhóm App content tuân theo đúng danh sách của Play Console (Monitor and improve → Policy and programs → App content), theo thứ tự sau:
- Chính sách quyền riêng tư: trang chính sách quyền riêng tư trên trang web của bạn.
- Quảng cáo: ứng dụng của bạn có hiển thị quảng cáo hay không.
- Sign in details: nếu độc giả có thể đăng nhập, câu trả lời là Yes và bạn cần cung cấp tài khoản để người kiểm duyệt đăng nhập. Xem Give the store reviewers a sign-in.
- Content ratings: nhấn Start questionnaire. Các câu trả lời tuân theo các bước của Google: 1 Category, 2 Questionnaire và 3 Summary. Danh mục là All Other App Types.
- Target audience and content: 18 and over. Việc này giúp tránh các quy định phức tạp đối với ứng dụng dành cho trẻ em.
- Data safety: khi mục này hiển thị Keynate does this, Keynate sẽ gửi thông tin thay bạn khi nhấn Publish.
- Advertising ID.
- Government apps, Financial features và Health apps: mỗi mục chỉ có một câu trả lời.
- App News: mục này chỉ xuất hiện trên Play Console sau khi danh mục ứng dụng của bạn được đặt thành News trong Store settings. Mục này sẽ dùng thông tin chi tiết về nhà xuất bản của bạn.
Nhóm Before you send for review có các trang riêng: Store settings (danh mục News & Magazines), Countries / regions, và Send changes for review.
4. The App Store checklist (iPhone)
App Store Connect checklist cũng hoạt động tương tự, chỉ khác là không có các liên kết mở một chạm. Danh mục này gồm có App Privacy, Độ tuổi, Content rights, App Review information, Chính sách quyền riêng tư, Review video và Tried on a real iPhone. Các mục có ghi chú Keynate does this bạn không cần làm gì thêm. Hãy cài đặt bản xem trước trên TestFlight, dùng thử mọi màn hình, sau đó đánh dấu vào Tried on a real iPhone: Keynate sẽ chỉ gửi ứng dụng đến App Review sau bước này.
Thông tin hữu ích
- Bạn có thể điền checklist ngay trong khi ứng dụng đang được tạo bản dựng. Không cần chờ quá trình dựng hoàn tất.
- Mục nào ghi Add publisher details first sẽ tự mở khóa sau bước 1.
- Điền nhầm? Hãy nhấn Hoàn tác ở mục đó để chuyển lại trạng thái chưa hoàn thành.
- Các câu trả lời phụ thuộc vào thiết lập trang web của bạn. Nếu sau này bạn bật tính năng đăng nhập cho độc giả hoặc bình luận, một số câu trả lời sẽ thay đổi. Hãy kiểm tra lại danh sách trước lần phát hành tiếp theo.
- Nếu tin tức của bạn có nội dung về tội phạm hoặc chiến tranh, Apple có thể yêu cầu câu trả lời xếp hạng độ tuổi khác. Bạn có thể tự chỉnh sửa trong App Store Connect.
Lỗi thường gặp
- "This isn't your app's address." Bạn đã sao chép nhầm địa chỉ trang tài khoản. Hãy mở ứng dụng của bạn trong Play Console trước, rồi mới sao chép địa chỉ.
- "This isn't a Play Console address." Hãy sao chép từ thanh địa chỉ của trình duyệt, không lấy từ ứng dụng trên điện thoại.
- Tôi không tìm thấy ứng dụng News trong Play Console. Trước tiên hãy đặt danh mục thành News trong Store settings.
- Bước Publish thông báo "Finish the checklist first". Vẫn còn một số mục chưa được đánh dấu. Hệ thống sẽ hiển thị số lượng mục còn lại.
Câu hỏi thường gặp
Những câu hỏi thường được hỏi
Tại sao Keynate không thể tự điền giúp tôi?
Google và Apple chỉ cho phép chính chủ sở hữu ứng dụng ký các bản khai báo này. Keynate sẽ tự động điền mọi thứ mà hệ thống của họ cho phép, chẳng hạn như tải tệp lên, danh sách thông tin trên cửa hàng và ảnh chụp màn hình.
Nếu Google hỏi điều gì đó không có trong danh sách thì sao?
Keynate sẽ hiển thị chính xác bước cần làm trên thẻ Android khi Google yêu cầu bổ sung thông tin. Nếu bạn không chắc chắn, hãy nhấn Report a problem ngay trên trang.