この記事の内容
手順
- マイサイトを開き、ご自身のサイトをタップします。
- Your adminカードで、管理画面を開くをタップします。
- KeynateでConfirm it’s youと表示された場合は、普段のログイン方法(パスワード、Google、Facebook、Apple、LinkedIn)またはemailコードで認証します。2段階認証を設定している場合は、認証アプリのコードも入力してください。その後10分間は再確認を求められません。
- 新しいタブで管理画面が開きます。
補足情報
- 初回アクセス時のリンクはワンタイム初期設定リンクです。表示された有効期限まで1回のみ利用可能で、管理画面のオーナーアカウントを設定します。
- ブラウザで新規タブがブロックされた場合、ページに管理画面のリンクの準備ができましたと表示されます。もう一度管理画面を開くをタップしてください。
- 管理画面は、お客様のWebアドレス配下の管理アドレスに設置されており、アドレスカードに表示されます。独自ドメインを追加する前は、Keynateのアドレスが使用されます。
- チームメンバーを追加するには、管理画面のTeamを使用します。チーム
- 更新のお支払いが滞っている場合、管理画面は閲覧専用になります。カードには更新するまで読み取り専用です。と表示されます。
トラブルシューティング
- 「サイトが公開されるとダッシュボードが開きます」 チップが公開中になるまでお待ちください。
- 「まずドメインと管理用レコードを接続してください」 お客様のWebアドレスと、ページに表示されている管理画面用のレコードを追加してください。
- 「セキュリティのため、まずご本人様確認をお願いします」 表示されるダイアログに沿って確認を行ってください。
- 管理画面にサインインできない場合 サイトの管理画面にサインインできません
よくある質問
よくある質問
管理画面のパスワードはKeynateのパスワードと同じですか?
別々のものとして管理してください。管理画面には専用のオーナーアカウントがあります。管理画面のパスワードを忘れた場合は、同じカード内にある復旧オプションをご利用ください。