Hur ger jag appgranskarna en inloggning?

Innan du börjar

Din webbplats har appen för Android eller iPhone. Om din app inte har någon läsarinloggning står det på sidan: Your app has no sign-in, so the reviewers need no account. Då behöver du inte göra något här.

Gör så här

1. Öppna Mina sajter, din webbplats, Your apps. I menyn På den här sidan trycker du på Store checklists.
2. Leta upp Reviewer sign-in under Review information. Den finns också i checklistpunkten Sign in details för Play Console.
3. Tryck på Create the reviewer sign-in for me.
4. Vänta i ungefär 2 minuter medan det står Setting it up on your site. Svaren fylls i automatiskt.
5. Du ser nu Email (user name) med en kopieringsknapp. Den sexsiffriga koden visas en gång under Password (the 6-digit code). Senare trycker du på Show code för att se den igen. Keynate ber dig att bekräfta att det är du först.
6. För Google Play: i Play Console öppnar du Monitor and improve → Policy and programs → App content → Sign in details. Svara Ja på Is any part of your app restricted? och tryck på Add sign in details. Kopiera varje svar från checklistan till fältet med samma namn: Namn, Username, email address, or phone number, Lösenord (den sexsiffriga koden) och Any other information required to access your app. Markera kryssrutan om att inloggningsuppgifterna ger full åtkomst. Spara.
7. Tryck på Markera som klar på punkten Sign in details.
8. För App Store behöver du inte göra något mer. Keynate skickar med inloggningen i granskningsanteckningarna vid varje inskick.

Bra att veta

• E-postadressen är en särskild adress på din webbplats. Den har ingen riktig inkorg och fungerar bara för denna inloggning.
• Den öppnar artiklar som är låsta för medlemmar så att granskarna kan kontrollera dem. Den räknas aldrig som läsare eller medlem.
• Sidan visar när en granskare senast loggade in.
• New code skapar en ny kod och den gamla slutar att fungera. Klistra sedan in den nya koden även i Play Console → Sign in details.
• Stäng av stänger av inloggningen. Granskare kan inte logga in efter detta. Om du slår på den igen skapas en ny kod.
• Du kan också lägga till ett konto som du har skapat själv, till exempel en betalande medlem. Tryck på More options: add an account you made yourself under Reviewer accounts, fyll i uppgifterna och tryck på Save reviewer account.
• Om inloggningen slutar att fungera (till exempel efter för många felaktiga koder) skickar Keynate ett e-postmeddelande till webbplatsens ägare med nästa steg.

Vanliga problem

• "Someone typed too many wrong codes, so this sign-in is paused." Tryck på New code för att använda den igen direkt. Klistra sedan in den nya koden i Play Console.
• "Your site hasn't confirmed it yet." Din webbplats behöver den senaste Keynate-uppdateringen först. Godkänn den under Uppdateringar på din webbplatssida och tryck sedan på New code.
• "Turn on two-step sign-in for your keynate.com account first." För att visa koden krävs tvåstegsinloggning på ditt konto. Se Tvåstegsinloggning.
• Det står "It is off (turned off in your site's admin)". Någon stängde av den i din News-admin. Tryck på knappen för att skapa igen för att få en ny kod.

Frågor

Relaterat

• Checklistor för butiker
• Appgranskning och avvisningar
• Bygg och publicera
• Bekräfta din identitet