Vad kan varje roll i teamet göra?
Owner, Admin, Editor, Reporter, Copy editor, Photo editor, Contributor och Legal reviewer. Se vem som kan skriva, publicera, hantera inställningar och pengar.
Starta din webbplats
Vad ska jag göra under första timmen med min sajt?
En kort checklista: logga in, fixa varumärke, kolla adressen, skriv och publicera första inlägget, koppla betalning och email, och bjud in teamet.
Hur är News-administrationen uppbyggd?
Adminmenyn har åtta delar: Hem, Artiklar, Redaktion, Media, Läsare och pengar, Tillväxt, Trygghet och juridik samt Inställningar. En snabb genomgång.
Hur ser och besvarar jag mina supportärenden?
På sidan för ärenden ser du alla tickets och deras status. Öppna ett ärende för att läsa svar från Keynate och svara själv.
Hur får jag hjälp från Keynate?
Börja med AI i admin. Chatta med Nia på keynate.com, prata sedan med en person i samma chatt. Eller skapa ett ärende. Ingen telefon eller WhatsApp.
Vad ska jag göra första timmen efter betalning?
Följ hur sajten skapas, öppna admin, lägg till din logotyp, skriv ett första inlägg och dela din nya adress.
Hur fungerar programuppdateringar och vem godkänner dem?
Du godkänner varje uppdatering. Keynate tar en säkerhetskopia först och ångrar vid fel. Säkerhetsuppdateringar kan schemaläggas men inte hoppas över.
Hur byter jag till en annan mall på min webbplats?
Förhandsgranska och publicera ett nytt utseende under Inställningar, Byt mall. Dina artiklar, sidor, menyer, logotyp och färger flyttas med.
Hur kontrollerar jag min webbplatshälsa?
Sidan Webbplatshälsa visar ditt säkerhetslås, dina säkerhetskopior och återställningsmål samt tidigare problem från de senaste 90 dagarna.
Hur återställer jag webbplatsen till en tidigare dag?
Välj en säkerhetskopia, bekräfta, och dina artiklar, sidor och inställningar återställs. En säkerhetskopia skapas först så att du kan ångra.
Vad innebär ”skrivskyddad” eller ”avstängd” för min sajt?
Obetalda förnyelser gör din sajt skrivskyddad, sedan avstängd, och till slut tas servern bort. Betala när som helst för att återställa den.
Hur säkerhetskopierar jag bilder och videor?
Vanliga säkerhetskopior innehåller inte bilder och videor. Lägg till tillägget för bild- och videosäkerhetskopiering för att spara dem och se använt utrymme.
Vad gör jag om jag inte kan logga in på admin?
Webbplatsens ägare kan få en engångslänk för att välja nytt lösenord eller återställa tvåstegsverifiering via kortet Din admin.
Hur öppnar jag webbplatsens admin?
Tryck på Öppna min admin på din webbplatssida. Keynate kan be dig bekräfta att det är du, och öppnar sedan admin i en ny flik.
Vad finns på sidan Mina webbplatser?
Mina webbplatser visar alla sajter du startat, med status, adress och förnyelse. Tryck på en sajt för att öppna dess sida.
Hur laddar jag ner en säkerhetskopia av min webbplats?
Begär en ZIP-fil av valfri säkerhetskopia. Keynate skickar ett email när den är klar, och den finns tillgänglig i 24 timmar.
Hur byter jag språk på min webbplats?
Öppna Språk på webbplatssidan, välj det nya språket och bekräfta. Adress, artiklar och inställningar är kvar. Du kan byta 3 gånger per dygn.
Hur säkerhetskopieras min sajt och hur återställer jag?
Keynate tar backup dagligen och före varje uppdatering, samt testar återställning varje vecka. Betala & återställ tar tillbaka sajten efter obetald förnyelse.