Uppdateringen slutfördes inte och sajten återgick till den gamla versionen
En återställd uppdatering är säker. Din sajt stannar på versionen innan och inget försvinner. Här förklaras varje meddelande och vad du kan testa härnäst.
Problem med webbplatsen
Publicerad artikel syns inte för läsare
Kontrollera artikelns status, tidsinställning eller embargo, checklistan, sektion och språk, samt om hela din webbplats är offentlig.
Sajten visar "kommer snart", underhåll eller laddas inte
Ta reda på varför besökare inte ser dina inlägg. Kontrollera sajtens synlighet, sedan prenumerationen, en pågående uppdatering, domänen och servern.
Google eller Bing visar inte min webbplats eller artiklar
Kontrollera att sajten är offentlig, artikeln inte är dold och finns i webbplatskartan, samt anslut Search Console. Indexering kan inte tvingas eller lovas.
Min webbplatssökning hittar inte en publicerad artikel
Kontrollera sökhälsan, bygg om sökningen om artiklar inte kunde läggas till och kontrollera att artikeln är publicerad och inte belagd med embargo.
Bilder kan inte laddas upp eller misslyckas
Kontrollera filtyp, storlek, lagringsutrymme och din uppkoppling. Felmeddelandet visar vad du behöver åtgärda.
E-post från min webbplats kommer inte fram (inloggningskoder, kvitton, svar)
Kontrollera att e-postleverantör är ansluten, skicka ett test, fixa sändande domäns poster, titta i leveransloggen och granska blockerade adresser.
Jag kan inte logga in på webbplatsens admin
Lös problem med fel lösenord, tvåstegskod som inte fungerar, borttappad telefon, utgången inbjudan, företagsinloggning eller utelåst ägare.
Min Android- eller iOS-app behöver byggas om eller push uteblir
Appar byggs i Keynate Console. Admin varnar när en ombyggnad krävs, som efter push-konfiguration eller språkbyte på sajten.
AI-assistenten fungerar inte eller är avstängd
Hitta orsaken till att din AI inte svarar: saknad API-nyckel, nekad modell, slut på saldo eller en begränsande AI-regel. Här finns lösningen.
Annonserna visas inte på min webbplats
Kontrollera att annonser är aktiverade, att uppgifterna för AdSense eller Ad Manager stämmer, att annonsytor är kopplade, och att ads.txt och samtycke är klara.
Hur ser jag om Keynate fungerar just nu?
Statussidan på keynate.com/status visar om webbplatsen, plattformen, hjälpcentret, bloggen och kundnätverket fungerar som de ska.