Comment donner un accès aux examinateurs des stores ?

Avant de commencer

Votre site dispose de l'application Android ou iPhone. Si votre application n'a pas de connexion lecteur, la page indique Votre application n'a pas de connexion, les examinateurs n'ont donc besoin d'aucun compte. Vous n'avez alors rien à faire ici.

Étapes à suivre

1. Ouvrez Mes sites, votre site, Vos applications. Dans le menu Sur cette page, appuyez sur Checklists pour les stores.
2. Sous Informations d'examen, trouvez Accès examinateur. Il se trouve aussi dans l'élément de checklist Play Console Informations d'identification pour la connexion.
3. Appuyez sur Créer l'accès examinateur pour moi.
4. Patientez environ 2 minutes pendant qu'il indique Configuration en cours sur votre site. Les réponses se remplissent d'elles-mêmes.
5. Vous voyez maintenant Email (identifiant) avec un bouton pour copier. Le code à 6 chiffres s'affiche une seule fois sous Mot de passe (le code à 6 chiffres). Plus tard, appuyez sur Afficher le code pour le revoir. Keynate vous demande d'avoir confirmé votre identité d'abord.
6. Pour Google Play : dans la Play Console, ouvrez Surveiller et améliorer → Règles et programmes → Contenu de l'application → Informations d'identification pour la connexion. Répondez Oui à Certaines parties de votre application sont-elles soumises à des restrictions ? et appuyez sur Ajouter des informations d'identification. Copiez chaque réponse de la checklist dans le champ du même nom : Nom, Nom d'utilisateur, adresse email ou numéro de téléphone, Mot de passe (le code à 6 chiffres) et Toute autre information requise pour accéder à votre application. Cochez la case indiquant que les identifiants donnent un accès complet. Enregistrez.
7. Appuyez sur Marquer comme terminé sur l'élément Informations d'identification pour la connexion.
8. Pour l'App Store, vous n'avez rien de plus à faire. Keynate envoie l'accès avec les notes de révision à chaque soumission.

Bon à savoir

• L'email est une adresse spéciale sur votre site. Elle ne possède pas de vraie boîte de réception et fonctionne uniquement pour cet accès.
• Elle ouvre les articles réservés aux membres afin que les examinateurs puissent les vérifier. Elle n'est jamais comptée comme lecteur ou membre.
• La page indique la date de la dernière connexion d'un examinateur.
• Nouveau code génère un nouveau code et l'ancien cesse de fonctionner. Collez ensuite le nouveau code également dans la Play Console → Informations d'identification pour la connexion.
• Désactiver désactive l'accès. Les examinateurs ne peuvent plus se connecter après cela. La réactivation génère un nouveau code.
• Vous pouvez aussi ajouter un compte que vous avez créé vous-même, par exemple un membre payant. Appuyez sur Plus d'options : ajouter un compte créé par vous-même sous Comptes d'examinateur, remplissez les informations et appuyez sur Enregistrer le compte examinateur.
• Si l'accès cesse de fonctionner (par exemple, suite à un trop grand nombre de codes erronés), Keynate envoie un email au propriétaire du site avec la marche à suivre.

Problèmes fréquents

• "Quelqu'un a saisi trop de codes erronés, cet accès est donc suspendu." Appuyez sur Nouveau code pour l'utiliser à nouveau immédiatement. Collez ensuite le nouveau code dans la Play Console.
• "Votre site ne l'a pas encore confirmé." Votre site doit d'abord disposer de la dernière mise à jour Keynate. Approuvez-la sous Mises à jour sur la page de votre site, puis appuyez sur Nouveau code.
• "Activez d'abord la validation en deux étapes pour votre compte keynate.com." Afficher le code nécessite la validation en deux étapes sur votre compte. Consultez Validation en deux étapes.
• Le message indique "Il est désactivé (désactivé dans l'administration de votre site)". Quelqu'un l'a désactivé dans votre panneau d'administration News. Appuyez à nouveau sur le bouton de création pour générer un nouveau code.

Questions

Articles connexes

• Checklists des stores
• Validation et refus des stores
• Créer et publier
• Confirmer votre identité