操作步驟
- 開啟 我的網站,選擇您的網站,然後點擊無法連線的網址。
- 查看標籤下方的提示框,裡面會列出具體問題。
- 對照 需要您複製的設定 中的每一筆設定與您的網域名稱商設定。
- 修正顯示 指向其他地方 的項目。
- 稍等一分鐘後,點擊 立即檢查。
貼心提醒
- 在修正期間,您的 Keynate 預設網址仍會正常運作。
- 不確定網域在哪裡管理?在頁面上選擇您的網域商,即可查看對應步驟。
- 您也可以將設定步驟直接轉交給幫您管理網域的人員。
疑難排解
- Cloudflare 的橘色雲朵已開啟。請將每一筆設定都切換成灰色雲朵(「僅限 DNS」)。
- 設定指向了其他地方。「[名稱] 指向了 [數值],請改為此處顯示的數值。」
- 殘留的舊 AAAA 設定。請刪除它,否則部分訪客仍會看到您的舊網站。
- CAA 設定阻擋了安全憑證。請為 letsencrypt.org 新增一筆 CAA 設定。
- 舊紀錄必須先刪除。若頁面顯示「刪除此舊紀錄」,請在新增設定前先將它們刪除。
- 一直顯示「等待設定生效」。請檢查每一筆紀錄的類型、名稱與數值是否有打錯或多出空格。DNS 生效需要時間,可能需要幾分鐘甚至幾小時。
- 「需要修正」。您網域商那邊的設定被變更了。請將設定改回此處顯示的內容。
- 「已暫停」。Keynate 目前改為每天檢查一次。修改設定後,請手動點擊 立即檢查。
- 該網址已指向其他網站。若您在這裡使用它,此網站將會取代舊網站。如需保留舊網站,請改用子網域(例如 blog.yournews.com)。
- 「[網址] 已被其他網站使用」。請先從另一個網站中將該網址移除。
- 「請在 … 秒後再次檢查」。請等待倒數結束。Keynate 會限制檢查的頻率。
常見問題
常見問題
已經等了好幾個小時,接下來該怎麼做?
請再次仔細檢查每一筆紀錄。如果仍未解決,請附上您的網址並送出支援請求。