Wie verbinde ich meine eigene Domain?

Bereich: Einstellungen

Diese Seite öffnen: admin.<your-site>/settings (ersetzen Sie <your-site> durch Ihre Website-Adresse)

Vorab prüfen

• Sie benötigen ein Inhaber- oder ein Administratorkonto.
• Halten Sie Ihren Domainnamen bereit.

Schritt für Schritt

1. Öffnen Sie Einstellungen, danach Website einrichten.
2. Suchen Sie nach Ihre Domain.
3. Prüfen Sie den Status. Dort steht einer der folgenden Hinweise:
   • „Ihre Website ist unter Adresse erreichbar. Verbinden Sie Ihre eigene Domain auf keynate.com.“
   • „Ihre Domain wird gerade verbunden. Dies kann bis zu einer Stunde dauern.“
   • „Ihre Website ist unter Adresse live.“
   • „Ihre Website-Adresse funktioniert nicht. Öffnen Sie keynate.com, um das Problem zu beheben.“
4. Tippen Sie auf Einrichten oder Beheben. keynate.com öffnet sich in einem neuen Tab.
5. Folgen Sie den Schritten vor Ort, um die Domain zu verbinden oder zu reparieren.

Gut zu wissen

• Der Status lautet Fertig, sobald Ihre Website über Ihre eigene Domain läuft. Eine Keynate-Adresse zählt als Nicht eingerichtet.
• Der Adminbereich ändert Ihre Domain-Einträge niemals automatisch.
• Falls der Link zu keynate.com für Ihre Website nicht verfügbar ist, öffnet die Schaltfläche stattdessen Einstellungen → Website & Marke → Sprachen.

Typische Probleme

• „Ihre Domain wird gerade verbunden.“ Warten Sie bis zu einer Stunde. Prüfen Sie den Status danach erneut.
• „Ihre Website-Adresse funktioniert nicht.“ Öffnen Sie keynate.com über die Kachel und folgen Sie den Schritten zur Fehlerbehebung.

Fragen

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